문서번호	예방과-11774
결재일자	2017.5.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
담당자	홍보기획팀장	예방과장
김철훈	오정일	05/10 이홍섭

-안전과 문화가 만나는 안심놀이터 그 11번째 이야기-

2017 서울안전체험한마당 모니터링 결과

2017. 5.

소방재난본부

(홍보기획팀)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	■	□
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	□	■
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

2017 서울 안전체험 한마당 모니터링 결과 보고

「2017 서울안전체험 한마당」모니터링을 통해 행사 프로그램에 대한 만족도 및 행사 전반에 대한 운영사항 등을 점검하고 결과 보고임.

	< 결과요약 >
❍「서울안전체험 한마당」행사에 대한 전반적인 만족도는 92.3%, 인지도는 50.4%로 나타남 ❍ 어린이들의 안전의식 향상에 도움이 되었다는 응답이 96.7%에 달함 ❍ 8년째 여의도공원에서 진행하는 장소 적합 물음에 적합 73.8%, 보통 19.7%로 응답 ❍ 체험행사 세부항목 만족도에 대한 여러 항목 질문에서 어린이 안전교육에 매우 만족을, 다양한 볼거리에 대체로 만족을 나타냄 ❍「서울 안전체험 한마당」행사의 지속적인 추진에 대한 찬성 의견은 93.5%,「2018 서울 안전체험 한마당」개최 시 참여 의향은 95.5%로 나타남 ❍ 개선 및 제안사항으로 행사 일정 변경, 개최 장소의 다양화, 어른 참여 프로그램 확대, 화장실 및 음용수대, 휴게 공간 마련 보완, 행사에 대한 적극적인 홍보 등의 의견이 있었음

Ⅰ		모니터링 개요

□ 과 제 명 : 2017 서울 안전체험 한마당 행사 모니터링

□ 점검일시 : 2017. 4. 20(목) ~ 2017. 4. 22(토)

□ 참여인원 : 자체시민평가단 157명

□ 점검장소 : 여의도공원 문화의 광장

□ 점검내용 : ‘17 서울안전체험 한마당 프로그램 만족도 및 행사 운영 전반

□ 모니터링 방법 : 안전체험 행사 프로그램 참여 및 운영사항을 점검                         하고 설문지 작성

Ⅱ		종 합 의 견

□ 서울 안전체험 한마당 프로그램 만족도 평가에 자체 시민평가단  157명의 모니터링을 실시한 결과

❍ 체험프로그램(소화기 체험, 심폐소생술, 탈출시범 등)을 통해 그동안 무심히 넘겼던 재난 사고 예방에 대한 경각심을 갖게 되었음

❍ 안전체험 뿐 아니라 클라이밍대회, 농구대회 등 예년에 비해 다채로운 부대행사로 인해 다양한 볼거리 제공 및 시민들이 함께 참여 할 수 있는 부분이 다양해 졌음

❍ 일상에서 발생할 수 있는 응급상황들에 대해 대처하는 방법을 체험 프로그램으로 배울 수 있어 좋았다는 의견이 많았으며, 특히 심폐소생술 ․ 소화기 체험이 유익하였다는 의견도 많았음

❍ 그러나 프로그램을 어린이 위주가 아닌 어른을 대상으로 하는 프로그램도 적극 발굴하여 함께 체험할 수 있도록 하여 많은 시민들에게 교육과 체험의 기회를 제공하면 좋겠다는 의견도 다수 있었음

Ⅲ		세 부 결 과

□ 점검자 현황(연령대)

구분	20대	30대	40대	50대	계
인원(명)	40	57	37	23	157
비율(%)	25.4	36.3	23.5	14.8	100.0

□ 행사 인지도

알고 있었다	우연히 참여하게 되었다
50.4%	49.6%

총 157명 중 79명(50.4%)이 알고 있다고 응답

□ 행사 인지 경로

<N=79(행사알고있었다)>

- 서울안전체험 행사에 대하여 알게 된 경로는 인터넷 매체(35.4%), 행사 포스터․안내장(22.7%), 지하철, 신문 광고(21.5%), 지인(17.7%), 기타(2%)  등 이었음

□ 장소 적합성

여의도공원 문화의 광장

적합하다	보통이다	적합하지않다
73.8%	19.7%	6.5%

- 적합하다(73.8%)와 보통이다(19.7%) 항목이 93.5%를 차지. 소수의견으로는 여의도 공원은 회사건물에 둘러싸여 있어 주변을 지나칠 경우 잘 모를 수 있다는 의견과 함께 접근성이 높은 서울광장(2명), 올림픽공원(7명), 보라매공원(2명) 등 추천

□ 시기 적합성

4月

적합하다	약간의 고충은 있었지만 적합하다	적합하지않다
82.8%	12.1%	6.1%

약간의 고충은 있었지만 적합하다 12.1%를 포함, 전체 응답자의 93.9%가 행사 시기에 만족

□ 행사내용

<N=157, 단위%>

구분	매우그렇다	대체로 그렇다	보통	별로 그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
다양한 볼거리제공	47.8%	42.7%	9.6%	0.0%	0.0%
안전수칙 실천에 도움	46.5%	47.1%	5.7%	0.6%	0.0%
공감할 수 있는 소재	47.1%	39.5%	12.1%	1.3%	0.0%
행사의 질적수준	45.2%	43.3%	10.2%	1.3%	0.0%
고객서비스 충분	49.0%	31.2%	18.5%	1.3%	0.0%
행사 정보 제공	47.8%	34.4%	13.4%	3.8%	0.6%
원활한 행사진행 및 운영	48.4%	42.0%	8.3%	1.3%	0.0%
행사장 환경 쾌적	42.7%	39.5%	12.1%	1.9%	3.8%
행사 홍보	40.1%	37.6%	17.8%	2.5%	1.9%
안전의식 관심증대 기여	56.1%	35.0%	8.3%	0.6%	0.0%

□ 6개 분야 인기 프로그램

<N=157(중복 응답 포함)>

분 야	주 체	프 로 그 램	응답 회수
화재안전	송파소방서	위기탈출 넘버 “완”강기	27
	강서소방서	리틀소방관 체험	24
재난안전	광진소방서	수평구조활동체험	22
생활안전	강서,동작소방서	우리 손에 생명이 있어요!	20
어울림	중부소방서	소방캐릭터 페이스페인팅	18
교통안전	한화손해보험	BUCLE UP CLASS	18
신변안전	노원청소년수련관	청소년 폭력 예방 체험	17

□ 안전의식 향상

<N=157>

- 서울안전체험한마당 행사가 어린이들의 안전의식 향상에 도움이 되었다고    생각하느냐는 물음에 매우 그렇다가 52.2%, 대체로 그렇다 44.5%로

답하여 대체로(96.7%) 어린이들의 안전의식 향상에 크게 도움이 되는 것을

알 수 있음

□ 행사전체 만족도

<N=157>

- 서울안전체험 행사에 대한 전반적인 만족도는 92.3%로「매우만족  48.4% ,대체로 만족 47.7%」로 대체로 만족이 훨씬 많았음

□ 향후 행사 추진 관련

지속적 추진

<N=157,(단위%)>

- 행사의 지속적 추진에 대해 매우찬성 61% 포함해 93.5%가 찬성

참여의사

<N=157,(단위%)>

- 향후 참여의사도에서도 꼭 참여 61.1%를 포함 95.5%가 참여의사를 나타냄

□ 체험프로그램에 대한 개선사항 및 의견

- 현장에서 유치원, 어린이집 단체관람객이 많았다는 모니터링 결과에 따라 단계적으로 초등학교 저학년생 참여와, 어린이 포함 가족관람객 참여 유도 필요해 보임. 그에 따라, 홍보방안과 행사일정 등의 변화도 필요

- 현재 목,금,토요일(3일) 일정은 유치원, 어린이집 등 단체 관람객에게는 적합해 보이지만 가족단위의 개인 관람객 방문을 유도하기 위해 주말(토,일요일)을 포함한 시기로 일정 변경 필요

- 행사규모에 비해 먹을거리 판매, 앉아 쉴 수 있는 휴식공간을 늘리는 게 좋을 것 같다는 의견도 있었음

- 프로그램이 유치원 어린이들에게 너무 편중되었으므로 성인들이 함께할 수 있는 프로그램이 필요한 것으로 나타났으며, 심폐소생술 프로그램은 매우 유익했다는 응답이 많았음

- 안전체험 한마당 행사가 있는지 잘 몰라서 체험을 못하는 경우도 있으므로 대중 교통, SNS, 블로그 등 다양한 매체 및 이벤트를 활용한 적극 홍보가 필요하다는 의견이 있었음