문서번호	행정지원과-3487
보존기간	년
결재일자	2014.2.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

주무관	수질팀장		행정지원과장	북부수도사업소장
이완표	최동원		정의석	02/26 이종백
협 조

2014년 아리수 품질확인제

기간제근로자(수질검사요원)

근로계약서 체결 및 자체교육계획

2014. 02

북부수도사업소

( 행정지원과 )

2014년 아리수 품질확인제

기간제근로자(수질검사요원)

근로계약서 체결 및 자체교육계획

‘14년 아리수품질확인제 특화사업 시행을 위해 채용한 기간제근로자를 상대로 근로계약서를 작성하고 수질기본교육 및 현장실습 등의 실무교육을 실시하여 효율적인 업무추진 및 시민고객 만족도를 향상시키고자 함

Ⅰ				추 진 근 거
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○ 『2014년 수질검사원(기간제근로자) 채용계획』 : 행정지원과-1907호 (2014.02.04)

○ 『2014년 아리수품질확인제 수질검사원 실무교육 계획』 : 수질과-1034 (2014.02.07)

Ⅱ				추 진 방 향
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○ 아리수품질확인제 수질검사요원 교육

▶ 고객만족도 향상 방안 및 복무관리 교육

▶ 정수과정 및 수질에 대한 기본사항 숙지

▶ 시민고객의 수질민원 사례 및 대응방안

▶ 수질검사 기기사용법 및 관리요령

○ 옥내급수관 개량사업 홍보

▶ 옥내급수관 개량사업 취지 및 안내 방법

Ⅲ				교 육 개 요
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○ 일    시 : 2014. 3. 5(수) ~  3. 7(금)

○ 장    소 : 북부수도사업소 아리수품질확인반(지하 1층) 및 현장

○ 대    상 : 수질검사요원(기간제근로자) 16명

Ⅳ				교 육 내 용
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○ 인사말 - 수도사업소장

○ 상수도 현황 및 주요업무 소개 - 행정지원과장, 수질팀장

○ 옥내급수관 개량사업 취지 및 방법 - 급수운영과 옥내배관컨설팅 담당

○ 주요 수질민원 사례 및 검사결과 안내서 작성요령 - 수질팀 박순덕

○ 기기사용법 및 관리요령 - 수질팀 박희준

○ 아리수 홍보 동영상 상영 - 수질팀

○ 조편성 및 조별 현장 실습 - 수질팀

Ⅴ				교 육 일 정
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○ 2014. 3. 5(수) ~ 3. 6(목)

일시	시간	교 육 내 용	비 고
3.5 (수)	09:00~09:30	교육준비 및 교육자료 배부	이완표
	09:30~09:40	소장님 인사말씀	소장님
	09:40~10:00	사업소 현황 및 주요업무 소개	행정지원과장,수질팀장
	10:00~10:30	옥내급수관 개량사업 내용 및 안내방법	급수운영과 담당
	10:30~12:00	근무조 편성 및 고객만족도 향상교육	수질팀장
	12:00~13:00	중 식
	13:00~18:00	수질측정 기기사용법 및 실습	박순덕
3.6 (목)	09:00~11:00	수질측정장비 유지 관리 및 검사결과 작성	박희준
	11:00~12:00	주요 수질민원 사례 대처방법	박순덕
	12:00~13:00	중 식
	13:00~18:00	배수지 및 아리수음수대 현장 시설 견학	수질팀장 등

○ 2014. 3. 7(금) :  임대아파트 등 현장 수질검사 실습 - 수질팀

Ⅴ				근로계약서 작성
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○ 작성대상 : 16명(기간제 근로자)

○ 계약기간 : 2014. 3. 1. ~ 12. 31. (10개월)

○ 근로계약서 내용 : “첨부 참조”

○ 근로계약 체결일 : 2014. 2. 27(목) ~ 2. 28(금) .끝.