	성북소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	구급대원 『친절(인성)교육 및 폭행방지 대응』 교육계획 보고(알림)

1. 관련근거

가. 재난대응과-19140(2016. 9.20.)호「구급대원 친절교육 및 폭행방지 대응교육 강화 지시」

나. 재난대응과-20583(2016.10.06.)호「전문구급대원 전문구급장비 활용 교육계획 알림」

다. 서장님지시사항-(2016.10.10.)「구급대원 대시민 친절교육 및 현장안전교육 강화 지시」

2. 위 호와 관련하여 대시민 구급서비스 만족도 향상과, 현장활동 시 민원발생 방지를 위한 구급대원 친절(인성)교육 및 폭행방지 대응교육을 아래와 같이 실시하고자 합니다.

가. 일    시 : (1팀) - 2016.10.20.(목) 09:00 ∼ 12:00

(3팀) - 2016.10.21.(금) 09:00 ∼ 12:00

(2팀) - 2016.10.25.(화) 09:00 ∼ 12:00

나. 장    소 : 3층 소회의실

다. 대    상 : 현장대응단 및 각 안전센터(구급대)

라. 교    관 : 재난관리과장(구급팀장)

마. 교육내용

- 구급대원 대시민 친절교육

- 구급현장활동 관련 민원 접수사례 전파

- 구급대원 폭행방지 대응메뉴얼

- 전문구급장비 활용교육 병행

3. 행정사항

- 교육참석자는 초과근무 3시간 및 특별구급교육훈련(3점) 인정

붙  임  1. 구급대원 친절교육 및 폭행방지 대응교육 강화 지시(공문) 1부.

2. 구급대원 폭행방지 대응매뉴얼 1부.  끝.

	성북소방서장
수신자	현장대응단장,돈암119안전센터장,길음119안전센터장,장위119안전센터장
담당자	이민철		구급팀장	조성렬		재난관리과장	정동민		소방서장	10/13 박순일
협조자	행정팀장	서정호
시행	재난관리과-6420	(		)	접수		(		)
우	02803	서울특별시 성북구 종암로 27길 3	/
전화	02-926-0907	/전송	02-925-0119	/	goodscent2@seoul.go.kr	/	부분공개(5)