문서번호	시설관리과-20677
결재일자	2016.10.12.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
주무관	주무관	시설관리과장	북부수도사업소장
박상권	박미영	장종욱	10/12 박철규

『상수도 ISO22000인증 취득을 위한』

수돗물안전경영시스템 경영검토 보고

2016.10.

북부수도사업소

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□

『상수도 ISO22000인증 취득을 위한』

수돗물안전경영시스템 경영검토 보고

ISO22000 인증 규격 요구사항인 2016년도 우리사업소 수돗물

안전경영시스템 운영에 대한 경영검토를 아래와 같이 보고함

1	ISO22000 및 경영검토 개념

□ ISO22000(수돗물안전경영시스템)

◦ 국제표준기구(ISO)가 제정한 표준규격 중에서 식품안전경영시스템에   관한 규격

◦ 주요 요구사항은 물안전 목표 설정 및 추진, 표준문서(매뉴얼,절차서)

수립 및 시행, 내부심사에 의한 점검, 경영검토등으로 이루어짐

□ 경영검토

◦ ISO22000에서 규정하고 있는 필수 요구사항으로 최고경영자가   조직의 환경경영시스템 운영현황을 검토하는 것을 말함

2	운영현황 평가

	< 총 평 >
◦ 수돗물 안전 목표를 설정하고 지속적으로 추진하고 있음 ◦ 표준문서 정비, 수돗물안전경영 내부심사를 실시하는 등 규정에 적합 하게 정상적으로 추진되고 있음 ◦ 직원들이 수돗물안전경영시스템에 익숙하지 않아 지속적인 교육훈련이 필요함

□ 2016년도 수돗물 안전 목표 추진 결과

◦ 목표설정 : 식품안전목표 총 4개, 세부목표 총 9개

식품안전 목표	세부목표	추진실적 (1~3분기)	추진현황
안정적인 공급환경	유수율 : 95.29%이상	96.89%	정상추진
	상수도 배관망 정비 : 9.0 ㎞ (송배수관 2.6㎞, 배급수관 6.4㎞)	7.8 ㎞	정상추진
	옥내 노후급수관 교체 : 22,000가구	10,570가구	정상추진
	배수관 소블록 물세척 : 65개소	55개소	정상추진
시설물 유지관리	가압장·배수지 등 시설물 점검 : 49개소	-	정상추진
	배수지 청소 : 8개소	상반기청소완료	정상추진
수질관리	가정방문 무료 수질검사 : 30,083가구	31,882가구	정상추진
	수도꼭지 잔류염소 : 0.1~0.3mg/L 유지	99.0%	정상추진
민원관리	서비스만족도향상(4대 불편민원) 96.5%	시민평가단 평가 (92%)	정상 추진

◦ 추진결과 : 유수율, 상수도배관망 정비 등의 수돗물안전 목표 정상추진

□ 수돗물안전경영 표준문서 제정

◦ 제정일자 : ‘16. 10. 10.

◦ 대     상 : 표준문서(환경경영 매뉴얼, 절차서)

◦ 주요내용

- 수돗물 안전경체제 구축 및 효율적인 운영을 위한 표준문서 규정

□ 수돗물안전경영시스템 관련 실시

◦ ISO 업무담당자 대상 수돗물안전경영시스템 구축관련 교육

과 정 명	교육형태	장 소	교육 대상	교육일	교육시간
ISO22000 기본교육	집합교육 (외부강사)	상수도사업본부 (5층강당)	ISO 담당자 42명	'16. 6.27.	2시간
ISO 22000 담당자 교육	워크숍	쏠비알 (경기도 양평군)	30명	'16. 9.1.	6시간

□ 내부심사 실시

◦ 개    요

수돗물안전경영시스템이 ISO22000 규격 요구사항대로 적절하게   운영되고 있는지를 자체적으로 점검

◦ 일    시 : 2016.10.10.(화)

◦ 대상부서 : 시설관리과,행정지원과,요금과,급수운영과,현장민원과

◦ 심사(평가)자 : 각 부서 내부심사(평가)자

◦ 심사방법 : 부서별 체크리스트 활용

◦ 결과조치 : 추가발생되는 보완사항은 사업소 실정에 맞게 지속적으로              수정 및 조정필요

3	향후 추진사항

□ ISO22000 인증취득을 위한 인증기관 수감

◦ 목   적 : 상수도 ISO 22000 국제인증 취득

◦ 심사기관 : BSI(British Standards Institution)

◦ 심사일정

- 1차 심사(서류심사) : 2016. 10. 13.(목) 북부수도사업소 심사(뚝도정수센타 집결)

- 2차 심사(본심사) : 2016. 10 .27.(목)~10. 28.(금) 각 수도사업소 현장방문

- 종결 회의 : 2016. 10. 28.(금) 전사업소 참석(본부집결)

◦ 심사내용 : 규격별 구축 및 요건 적정 이행여부

붙임 : 내부심사 결과 1부.  끝.