	서대문소방서
수신자	내부결재
(경유)
제 목	[종합민원실] 방문민원을 위한 안내표지판 개선 추진 계획

1. 관련근거

가. 서울특별시 예방과-7174(2016.3.21.)호 『2016년 국민행복 소방정책<예방팀> 추진세부계획 알림』/2-2 민원업무관리

나. 소방행정과-11263(2016.9.5.)호 『2016년 하반기 전화/방문민원응대서비스 품질점검 계획(시달)』

2. 복잡한 청사환경 구조로 인하여 우리서 방문 민원인들이 【종합민원실】 위치를 쉽게 찾지 못한다는 의견이 있어 아래와 같이 안내표지판을 개선하고자 합니다.

가. 의견내용

○ 청사 후정에서 종합민원실 방문시 위치 파악에 어려움

나. 개선내용

○ 후정 3층 계단에서 청내로 진입하는 부분 종합민원실 LED안내판 설치

○ 후정에서 방문하는 종합민원실 앞 복도 중앙에 LED안내판 설치

종합민원실 앞 중앙복도	3층 계단에서 청내로 진입하는 부분

. 끝.

담당자	박종건		예방팀장	설영길		예방과장	09/28 김두일
협조자
시행	예방과-13190	(		)	접수		(		)
우	03720	서울특별시 서대문구 연희로 182 (서대문소방서)	/
전화	02-3141-9719	/전송	02-3141-9819	/	freeman66@seoul.go.kr	/	대시민공개