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		동부도로사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 교통신호등 민원처리에 대한 회신

1. 응답소 접수번호 20160923003739(2016.09.23.)로 접수된 교통신호등 민원에 대하여 다음과 같이 회신하고자 합니다.

가. 민원인 : 유현재

나. 민원 장소 : 매봉터널 교차로

다. 민원 내용 : 보행자신호등 위로 올려주세요 버스에가려 안보임

라. 회신 내용 : 유현재님 께서 신고해 주신 민원은 매봉터널사거리 역삼동 방향 보행자신호등의 높이를 위로 조정해 달라는 민원을 신고하여 주셨습니다. 현재 경찰청 보행자신호등 설치기준은 높이 2~3m 로 설치해야한다 라는 규정이 있습니다. 이유는 높이가 올라가면 난반사의 원인이 되어 보행등화 상태를 오인할 수 있는 원인이 되기도 하기 때문입니다. 또한 신호대기중인 차량이 차량등으로 오인할 수 있고, 보행자 또한 오인의 소지가 높기 때문에  불특정 다수가 원활한 보행신호등 등화상태 확인을 위한 높이를 2~3m 로 규정해 놓은 이유입니다. 유현재님의 민원사항을 확실히 해결해 드리지 못한점 송구스럽습니다.

더 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시면 동부도로사업소 기전과 신범철 2040-0331로  연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 끝.

★주무관							신범철			기전과장					09/26 최태용
협조자
시행			기전과-11919									(						)		접수											(						)
우	0332					서울특별시 강남구 남부순환로 3142-33(대치동)															/			www.seoul.go.kr
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