	동작소방서
수신자	내부결재
(경유)
제 목	「오감만족」소방민원 예약서비스 운영 결과 보고(8월)

1. 관련문서

가. 소방행정과-2147(2016.2.25.)호 “2016년 동작소방서 청렴도 향상 대책”

나. 예방과-3687(2016.3.10.)호 “「오감만족」 소방민원 예약 서비스 운영 알림”

2. 위와 관련, 8월 중 실시한 소방민원 예약서비스 운영 결과에 대한 분석 결과를 아래와 같이 보고합니다.

〇 기    간 : 2016. 8. 1. ~ 8. 31.

〇 대    상 : 소방민원 예약자

〇 예약인원 : 8명

〇 분석결과(세부내용 붙임참조)

1) 친절성, 신속성, 전문성에 대한 만족도 3개 분야 100점 환산

- 친절성(100점), 신속성(100점), 전문성(100점)

2) 점검기구의 다양성, 대여 수량 증가 여부 확인

붙 임  1. 8월 명단 1부.

2. 소방민원 예약서비스 분석결과(8월) 1부.  끝.

담당자	전광배		예방팀장	박종률		예방과장	09/20 최광수
협조자
시행	예방과-14288	(		)	접수		(		)
우	07062	서울특별시 동작구 여의대방로16길 55	/	http://fire.seoul.go.kr/dongjak
전화	02-845-1195	/전송	02-846-1194	/	42469@seoul.go.kr	/	부분공개(6)