문서번호	약제과-4151
결재일자	2016.9.9.
공개여부	대시민공개

주무관	약제과장				결재
정향	09/09 정덕숙
협 조

공직기강 확립 ․ 청렴 및 친절교육 결과보고(9/05)

교육일시	2016.9.05.(월) 14:30～15:00
교 관	약제과장
교육대상	약제과 5명(1명-연가)
교육제목	공직기강 확립 ․ 청렴 및 친절교육
교육내용
	1. 공직기강 확립 및 청렴 교육 ① 기강해이 행위 엄단 - 지참출근․무단이석, 점심시간 미준수 등 복무규정 위반 엄금 - 당직근무, 보안점검 등 근무태세 확립 - 초과근무 부정 행위 근절 : 초과근무 시 정위치 근무(사적 용무 불가) ② 청렴한 공직윤리 함양 - 직무관련 업체로부터 금품․상품권 등 선물․향응수수 엄금 - 출장을 빙자하여 사적용무를 보거나 사우나․도박 금지 - 청탁금지법(김영란법) 9.28.시행 - 선물 안 주고 안 받기 철저 ③ 친절한 응대 - 친절은 환자에 대한 관심에서 오는것이므로 환자에 대한 관심을 가지고 업무수행 - 전화응대 철저히(첫인사, 끝인사 등) - 약제서비스 관련 환자에 대한 평상시의 진심어린 응대는 환자에게 질높은 약제서비스를 제공함과 동시에 약사에게도 좋은 결과로 돌아옴을 알아 환자와 약사 서로 WIN-WIN하게됨.