장애보고서

문서번호	인터넷통신과-4304
261900

주무관	주무관	인터넷통신과장
박종호	최재욱	09/09 황기원
협조

CODE	PROB-*******6	시스템	***********	상세 업무	서울도서관 색인서버	발생 시간	2016-09-09 09:30:55	도착 시간	2016-09-09 09:30:55

발견자	박종호	발견일시	2016-09-09 09:30:55
담당자	박종호	연락일시	2016-09-09 09:30:55
발견경로	수작업

접수자 기록	제목	서울도서관 색인서버 디스크 장애 처리	등급	Warning
	메세지	별도 메시지 없음(육안점검 확인)
	응급조치사항	장애 디스크 교체
	기타사항	디스크 이중화 구성되어 있어 서비스 영향없음

서비스중단시간		2016-09-09 14:30	2016-09-09 14:30	0분	장애등급	2등급
조치소요시간		2016-09-09 14:30	2016-09-09 14:50	20분	장애유형	SYSTEM
제목		서울도서관 색인서버 디스크 장애 처리
조치자기록	장애내용	블레이드 서버 로컬 디스크 1개 장애 - 대상장비 : 서울도서관 색인서버 **************************
	영향범위	서비스 영향없음 - 디스크 이중화******** 구성
	장애원인	디스크 노후화에 따른 장애
	조치사항	장애 디스크 1개 정상 제품으로 교체
	조치결과	교체 디스크 정상 동작 확인
	향후대책	지속적인 정기점검 실시로 장애 예방