문서번호	전산정보과-9923
결재일자	2016.9.5.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	전산정보과장	요금관리부장
박종회	홍동섭	09/05 박병만

종합정보통신망 운영실적 보고('16.8)

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2016. 8.

전산정보과

종합정보통신망 운영실적('16.8)

본부 및 사업소 원활한 행정정보서비스 제공을 위한 종합정보통신망  운영실적, 주요 정보화사업 추진현황을 보고드림

Ⅰ		운 영 일 반

□ 운영인력

○ 본부 : 방송통신직 담당 5명

○ 용역 : 유지보수 상주 6명

□ 소관업무

○ 상수도 종합정보통신망 유지관리(자가통신망, CCTV망, 구내통신망)

○ 정보통신보안관리 및 정보보호 시스템 운영(통합정보보안시스템 등)

○ 전화시스템 및 통합메세지전송시스템 운영

○ 다기능 사무기기 보급, IP자원관리, 구내통신공사, 공공요금 납부

○ 바이러스 서버 및 행정전자서명 관리

□ 시스템 운영현황

구 분	장 비 명	시설장비	비 고
정보통신	U-Arisu-Net, CCTV망, 감시설비 등	377대
무선통신	무선AP 및 인증시스템 등	493대
출입통제	출입통제 및 재부재 등	54대
정보보호	침입차단시스템 및 접근제어시스템	76대
교환설비	IP교환설비 및 전화기,상담시스템 등	2,358대
사무기기	개인용컴퓨터, 프린터, 노트북	2,250대
통신회선	전용회선, 인터넷, LAN	4,622회선

Ⅱ		8월 추진실적

□ 유지관리 용역 운영실적

○ 운영기간 : 2016. 8. 1 ~ 8. 31

○ 계약금액 : 금45,067,000원/월 (총액 405,603,000원)

○ 계 약 자 : 메트로컴넷(주), 제너시스템(관리인력 6명 상주)

○ 용역대상 : 상수도 본부 및 사업소 정보통신 장비 및 회선 일체

○ 주요처리 : 정기점검 및 장애처리

- 정기점검 : 기술협약에 의한 시스템 제조⋅공급사 수행

구 분	주 요 설 비	점검결과
정보통신설비	U-Arisu-Net, CCTV망설비, 무선통신설비, NMS	이상없음
정보보호설비	침입차단시스템, 통합보안관리시스템 등	〃
전화설비	호처리시스템, 과금시스템, 전화상담시스템 등	〃
기타서버	통합메세지시스템, 장애지원시스템, UPS 등	〃

- 장애처리                                                 (단위 : 건)

구 분	계	원격	현장방문	단순문의	기타
네트워크	107	52	55	0
전화(IPT)	41	27	14	0
PC 등	289	244	39	0	7
계	437	323	108	0	7

○ 8월 유지보수 용역 기성처리

계약금액	금 월	누 계	잔액
405,603,000원	45,067,000원	225,335,000원	180,268,000원

□ 유지보수 용역 계약변경

○ 사 유 : 노후정보보호시스템 교체로 ‘16. 9월부터 성능보증 및 무상 하자기간이 개시되어 당해 기술료 삭감

○ 규 모  : 금405,603천원 → 금396,689천원(-8,914,000원)

○ 추진사항 : 계약변경 보고 및 재무회계과 변경계약

□ 수도사업소 CCTV U-ArisuNet 연계

○ 기    간 : ‘16. 8.24. ~8.30

○ 관계기관 : 중부수도사업소 등 7개 사업소

○ 추진사항 : 사업소 고화질 CCTV 아리수통합정보센터 연계

□‘16년도 정보화사업 추진

○ 사업소 무선통신망(Wi-Fi) 확대

- 기    간 : ‘16. 6.25. ~ 9.30

- 예    산 : 발주 409,171천원(계약 368,000천원)

- 추진사항 : 수도자재센터 시험운영, 정수센터 선로공사 완료

○ 노후 정보보호설비 고도화

- 기    간 : ‘16. 7.1. ~ 10.5

- 예    산 : 발주 300,832천원(계약 294,000천원)

- 추진사항 : 노후 보안장비 45대 대체완료 및 시험운영 중

□ 보안관리

○ 사이버고객센터 홈페이지 모의해킹 실시

- 기  간 : ‘16.8.29 ~ 9.1

- 점검자 : ㈜비트러스트

- 내  용 : 주요정보통신기반시설 분석⋅평가 부문 28개 항목

- 결  과 : 비밀번호 찾기 구조에서 웹해킹 통하여 비밀번호 탈취가 가능하는 등 4개 항목에서 취약점 노출

※ 노출된 취약성은 ‘16년 10월까지 개선예정

○ 사이버보안진단의 날 운영

- 운 영 일 : 2016. 8. 17(수)

- 대상기관 : 본부 및 사업소 전직원 PC

- 점검내용 : 내PC지키미 실행 비밀번호, 바이러스 백신 등 점

○ 아리수정수센터 제어망 보안관리

- 2016년 보안취약성 분석⋅평가(서울시통합)시 원격감시시스템 등을 포함할 수 있도록 협의(정보통신담당관) 현장시험 입회

- 제어망용 바이러스 백신 배포(8/11일, 급수운영과, 6개정수센터)

※ 취수장(풍남, 강동, 자양)에도 설치토록 공문시달

- 2017년도 보안취약성 분석⋅평가 용역비 예산 협의(정보시스템담당관)

※ 정수센터별 36백만원 확보(‘16년 대비 20% 증)

- 수도사업소 원격감시시스템 세부현황 조사

ㆍ 대상 : 배수지 102개소 및 가압장 205개소 연결 제어설비

ㆍ 집계 : 관리단말 32대, PLC 162대, 네트워크 36대 등,

LCGS, 라우터 및 방화벽 개소별 8대

※ 향후 기반시설에 준하여 보안관리코자 함

□ 정보통신 회선 운영

○ 전용회선이용료 : KT. LGU플러스 금27,946,110원 납부

○ 전용회선 신규 청약

- 무선망 확대구축 계획에 따라 전용회선 5개소 설치

(강북정수센터, 취수장, 광암정수센터, 민원센터2개소)

Ⅲ		9월 추진계획

□‘17년도 종합정보통신망 유지관리 용역 발주준비

○ 사업개요

- 기간 : 2017.1.1 ~ 12. 31

- 예산 : 655,148천원

- 대상 : 정보통신설비, IPT, 정보보호설비 등

○ 추진사항 : 용역발주 보고 및 제안요청서 검토

□ 자가통신망 운영관리

○ 추석 연휴 대비 시설점검

- 기  간 : ’16. 9. 7. ~ 9. 8.

- 대  상 : 동부,서부 수도사업소, 서울물연구원, 구의정수센터

- 점검자 : 업무담당1, 유지보수자1

□‘16년도 정보화사업 추진

○ 노후 정보보호설비 고도화 사업

- 기    간 : ‘16. 7.1. ~ 10.5

- 예    산 : 발주 300,832천원(계약 294,000천원)

- 추진사항 : 노후 보안장비 45대 대체완료 및 시험운영

운영자 교육 및 기성검사

○ 사업소 무선통신망(Wi-Fi) 확대 추진

- 기    간 : ‘16. 6.25. ~ 9.22.

- 예    산 : 발주 409,171천원(계약 368,000천원)

- 내    용 : 정수센터 등 10개 사업소 무선안테나 추가설치

- 추진사항 : 전기관 시험운영 개시 9/9일

운영자 교육 및 기성검사

□ 보안관리

○ 행정자치부 업무협의

- 일  정 : ‘16.9.6(예정)

- 안  건 : 본부의 주요정보통신 기반시설 관리기관 지정관련

- 참  석 : 행정자치부, 정보통신담당관

○ 통신운영 서버 OS 업그레이드

- 기  간 : ‘16.9.5 ~ 9.23

- 대  상 : 2대(CCTV관리서버, PC장애관리서버)

- 내  용 : 윈도우즈2003서버 → 윈도우즈 2008서버

- 효  과 : 윈도우즈 2003서버 보안취약성 개선

※ 종합정보통신망 유지보수 협상에 의하여 무상교체

Ⅳ		행 정 사 항

○ 2016년 종합정보통신망 유지보수용역 8월분 기성 처리

- 금 45,067천원

붙임 :  ‘16. 8월 종합정보통신망 점검 및 장애처리 내용  각 1부.  끝.