서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	카드 결제방식 민원 회신

*****님 안녕하십니까?

서울시정에 관심을 가져주시는 선생님께 감사드리며, 바쁘신 중에도 택시요금 결제방식에 관한 의견을 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.

선생님께서 말씀하신 택시요금 결제관련 신용판매 승인 방식에서 무승인 방식으로 개선에 대해서 안내드리겠습니다.

택시요금은 지하철/버스와 달리 고액이고 카드사는 도난 또는 분실카드 등의 부정사용에 대하여 우려가 있기 때문에 무승인 방식을 채택하지 않습니다.

참고로 말씀드리면 무승인 방식을 적용할 경우 상기와 같은 우려를 해소하기 위한 기술적인 적용은 가능하나, 단말기에서 부정 카드에 대한 제어를 해야 하므로 메모리증설 등의 하드웨어 보강이 필요하고, 단말기에서 보관하고 있는 정보를 일시에 받고 처리하기 위한 센터시스템의 증설이 절대적으로 필요합니다.

또한, 무승인 방식은 승인방식과 달리 택시 이용에 대한 실시간 정보(이용요금, 택시번호 등)의 확인이 불가하여 민원발생의 소지가 있어 현재로서는 채택하지 어렵다는 말씀을 드립니다.

서울시정에 관심을 가져주시는 선생님께 감사드리며 하시는 모든 일이 이루어지시기를 기원드립니다.

감사합니다.

★주무관							박준석			택시지원팀장					백성훈					택시물류과장					08/30 양완수
협조자
시행			택시물류과-25410									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15															/
전화		02-2133-2333						/전송			02-2133-1050					/	park9106@seoul.go.kr												/	부분공개(6)