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	강동수도사업소
수신	수신자참조
(경유)
제목	2016년 8월, 이달의 민원처리왕 선발결과 통보

1. 2016년 민원업무 지연처리 제로화 추진계획(2016. 1. 5) 보고시 소장님 구두요청사항과 관련입니다.

2. 위 계획과 관련하여 우리 사업소 전부서에서는 유기한 민원 법정처리기간 준수 및 지연처리 제로화를 위하여 합심 ․ 노력하고 있으며, 지난 하계휴가 기간동안 및 인사발령으로 어수선한 시기임에도 지연처리가 발생되지 않았습니다.

3. 따라서, 2016년 8월 열심히 노력한 직원들을 격려하기 위하여 이달의 민원처리왕을 알려드니 많은 격려와 응원을 보내주기기 바랍니다.

가. 2016년 8월 부서별 유기한민원 처리 현황

총 계	행정지원과	요금과	현장민원과	급수운영과	시설관리과
2,810	2,449	107	725	58	134

※ 처리 건수는 고객지원시스템상의 최종 처리부서 기준임.

나. 이달의 민원처리왕

소 속	직 급	성 명	공적(민원처리)개요	비 고
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다. 격려방안 : 도서상품권 각 50,000원(행정지원과 포상금) 및 전부서 선발결과 공문발송, 강동아리수 사랑방 게재, 전직원 교육 시 홍보 예정임.

라. 시상일시 및 방법 : 2016. 9. 8(월) 09:20 월간아리수경영회의 시. 끝.

	강동수도사업소장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	강연상		행정지원과장	08/29 代최은봉
협조자	행정관리팀장	최은봉
시행	행정지원과-15716	(		)	접수		(		)
우	05397	서울특별시 강동구 성내로 51	/
전화	3146-5032	/전송	3146-5078	/	doolpark@seoul.go.kr	/	부분공개(6)