문서번호	총무과-15044
결재일자	2016.8.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		총무과장	총무부장
양정숙		박병현	08/26 이상국
협조
	주무관		박성제

2016 한강몽땅 글로벌 서포터즈 행사운영 결과보고

2016.8

한강사업본부

(총무과)

목 차

1		사업 개요	3

2		운영 내용	3~7

3		행사 평가	8

4		예산 집행내역	8

2016 한강몽땅 글로벌 서포터즈 행사운영 결과보고

한강몽땅 여름축제 행사의 일환으로 외국인이 직접 기획하고 참여 기회를 확대하기 위해 추진한 한강몽땅 글로벌 서포터즈 행사운영 결과를 보고함.

1		사업 개요

□ 사 업 명 : 2016 한강몽땅 글로벌 서포터즈 행사운영

□ 사업기간 : 2016년 5월 23일~8월 21일

□ 장    소 : 여의도, 반포, 뚝섬, 잠실 등 한강공원 일대

□ 사업비 : 20,900천원

□ 사업방식 : 용역 (사단법인 펀데이코리아 네트웍스)

□ 주요내용

- 한강몽땅 글로벌 서포터즈 플래시몹 행사 기획 및 실행

- 한강몽땅 주요 프로그램 참여 및 모니터링 활동

- 외국인 대상 SNS 홍보, 행사 참여 안내 홍보

- 한강몽땅 안내센터, 시민청 통역 자원봉사 활동

2		운영 내용

□ 서포터즈 모집 및 사전 교육

○ 전국 60여개 대학 글로벌 센터, 서울시 글로벌 센터, 외국인 커뮤니티   100개, 각국 문화원 등 온·오프라인 홍보물 게시

○ 총47개국 150명 모집

연번	국가명	인원수	연번	국가명	인원수	연번	국가명	인원수
1	아제르바이잔	1	17	인도	4	33	포르투칼	1
2	방글라데시	2	18	인도네시아	1	34	루마니아	1
3	브라질	3	19	이란	2	35	러시아	2
4	영국	1	20	일본	5	36	싱가포르	2
5	미얀마	1	21	케냐	1	37	타이완	3
6	캄보디아	1	22	마카오	1	38	태국	4
7	카메룬	1	23	마다카스카	2	39	토바고	1
8	칠레	1	24	말레이시아	12	40	터키	2
9	중국	14	25	멕시코	1	41	우간다	1
10	도미니카	1	26	몽골	1	42	우크라이나	3
11	네덜란드	2	27	뉴질랜드	1	43	미국	5
12	이집트	1	28	네팔	1	44	우즈베키스탄	2
13	프랑스	2	29	나이지리아	1	45	베트남	9
14	가나	2	30	파키스탄	19	46	짐바브웨	1
15	홍콩	1	31	페루	2	47	한국	19
16	헝가리	1	32	필리핀	2
총계								150

<국가별 참여 인원>

○ 사전교육 및 오리엔테이션 진행

- 한강몽땅 여름축제 소개 및 모니터링 프로그램 안내

- 플래시몹 연습 4회 실시 (언브랠라, 스윙댄스 2종)

□ 글로벌 서포터즈 발대식

- 일시 : 2016.5.21.(토) 15:00~18:00

- 장소 : 여의도 한강공원 이벤트광장

- 참석규모 : 150명 (글로벌 서포터즈 100명, 한강축제청년코디네이터 40명, 관계자 10명)

시간		주요내용	비고
14:30~16:00	‘90	한강투어(관공선)	식전행사
본 행 사
17:00~17:05	‘5	개회 및 한강몽땅 글로벌 서포터즈 소개	사회자
17:05~17:10	‘5	플래시-몹(음악-언브랠라)	서포터즈
17:10~17:15	‘5	한강몽땅 서포터즈 다짐	서포터즈
17:15~17:18	‘3	격려말씀	윤성진 총감독
17:18~17:23	‘5	기념촬영	전원
17:23		폐회	사회자

- 행사구성

□ 글로벌 서포터즈 플래시몹 행사 (열림난장 참여)

- 일시 : 2016.7.15.(금) 18:00

- 장소 : 여의도 한강공원 이벤트광장, 물빛무대

- 참석규모 : 150명

- 역할 : 글로벌 서포터즈 플래시몹 공연 및 퍼레이드 진행

시민들에게 풍선 배부, 모니터링 진행

□ 한강몽땅 프로그램 참여 및 모니터링, SNS 홍보 활동

○ 모니터링 추진 내용

- 개요 : 외국인 참여를 확대해 나갈 수 있는 17개 프로그램을 선정하여 프로그램을

직접 체험해보며, 설문지를 통한 모니터링 실시

- 모니터링 내용 : 티켓 가격의 적정성, 프로그램 만족도, 참여자 반응, 현장 서비스   만족도, 외국인 이용 만족도 등 25개 문항으로 구성

연번	날짜	행사명	인원	연번	날짜	행사명	인원
1	7.22	언더브릿지비츠파티	10	10	8.10	한강오리배경주대회	17
2	7.23	다리밑영화제	12	11	8.10	한강워터파크	17
3	7.24	한강물싸움축제	12	12	8.13	한강전통연희마당	5
4	7.30	한강나이트워크 42K	15	13	8.13	파이어댄싱페스티벌	20
5	7.30 8.6	한강종이배경주대회	24	14	8.14	한강이불영화제	5
6	8.5 8.14	슬라이드더시티	15	15	8.19	한강몽땅 K-POP 한류페스티벌	65
7	7.22 8.5	한강몽땅테마유람선	7	16	8.20	서울스토리패션쇼	20
8	8.6	일렉트로대쉬	10	17	8.20	웨이크보드월드시리즈	10
9	8.7	한강재즈페스티벌	16
합계						280명

<프로그램별 참여인원>

연번	질문내용	결과	비고
1	프로그램 접근성	89% 이상 만족 또는 매우 만족함
2	티켓 가격의 적정성	77% 이상 가격이 적정함.
3	프로그램 만족도	나쁨 또는 매우 나쁨이 0%
4	현장 서비스 만족도	매우만족 54%, 만족 34%
5	외국인 이용 만족도	외국어 홍보물 비치 미비 (64%) 행사 장소 청결상태가 깨끗함 (76%)

○ 모니터링 결과

<한강물싸움축제>	<한강종이배경주대회>
<일렉트로대쉬>	<한강워터파크>

○ SNS 등 홍보 활동

- 프로그램에 직접 참가한 외국인 대상으로 진행하였으며, 참가 모습을 위주로 자신의   페이스북이나 인스타그램에 업로드하는 형태로 진행

- 서포터즈의 친구, 가족까지 한강몽땅 여름축제를 알리는 창구가 되었으며, 외국인이  참여하기 좋은 여름축제 이미지를 홍보하는 계기가 됨

<슬라이드더시티>	<한강종이배경주대회>	<열림난장>

□ 한강몽땅 통역 자원봉사 활동 (시민청 홍보부스, 한강몽땅 안내센터)

- 외국인 대상 통역 가능한 대학생 30명을 구성하여 배치

- 사전 교육 1회 실시 및 매주 주말 1일 6시간 근무

3		행사 평가

연번	헤드라인	매체명	보도일
1	서울시, 2016 한강몽땅 글로벌 서포터즈 활동	뉴시스	5.23
2	한강을 즐기는 외국인	아시아경제	7.15
3	물총싸움 재미있네요	이데일리	7.24
4	물총싸움엔 국경도 없어요	머니투데이	7.24
5	한강몽땅축제 즐기는 외국인	연합뉴스	8.10

□ 서포터즈 활동 언론보도 실적

□ 종합평가

○글로벌 서포터즈 운영을 통해 외국인들에게 한강몽땅을 알릴 수 있는 창구 역할을 함.

○외국인들이 직접 축제에 참여함으로서 글로벌 축제 분위기 조성

○글로벌 서포터즈의 홍보 전도사 역할로 외국인 관광객 유치 기여

○향후 지속적으로 사업 추진 시 축제 프로그램에 대한 충분한 사전 교육 및

SNS 활용 홍보 방식 등의 교육이 필요

4		예산 집행내역

항목	내역	집행금액(원)	비고
홍보비	웹 디자인, 웹홍보비, 현수막 등 제작비	3,850,000
플래시몹 행사	플래시몹 구성 및 연출비, 보조인력 인건비, 소품비	13,200,000
활동비	서포터즈 식대, 간식, 소모품비 등	3,850,000
합계		20,900,000	부가세 포함