문서번호	행정지원과-15429
결재일자	2016.8.25.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

				시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장		강동수도사업소장
박성희	최은봉	장성만		08/25 김명용
협 조
	시설관리과장		남정열
	급수운영과장		전명수
	현장민원과장		이상봉
	요금과장		代유애리

믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!

청렴도 취약분야 개선 및 향상 계획

믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!  믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!  믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!  믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!  믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!  믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!  믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도! ㅇㄹㅇㄹ믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!ㅁㄷ음주믿

음용률 향상을 위한

찾아가는 『1일 현장 수도사업소』 운영계획

2016. 8. 23

강동수도사업소

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

청렴도 취약분야 개선 및 향상 계획

公私를 구분하는 공정한 직무수행과 청탁 및 부당이득수수금지 등 직무 청렴성을 제고하여 시민으로부터 신뢰와 사랑을 받는 공직자 상을 정립하고자 함

□ 추진방향

❍ 청렴도 향상을 위한 제도적 장치 마련 및 청렴의식 제고에 중점

❍ 사업소 업무 중 청렴 취약분야 발굴, 개선방안 마련으로 부패요인 제거

❍ 자발적인 청렴실천으로 부패 제로화, 청렴1위 기관목표 달성 노력

□ 그간 추진실적

: 부조리 발생요인 차단을 위한 제도적 장치 마련

외부청렴도

❍ 아파트 공용급수관 지원 시 청렴이행 서약서 작성·공유(5건)

❍ 공사·용역 감독, 요금분야 청렴 서한문 발송(소장명의, ‘16.8.12.)

❍ 공사현장 관계자(사업소 공사 담당 및 시설관리공단 직원) 간담회 개최(8회/월1회)

❍ 요금검침직원 청렴 및 친절서비스 향상교육 실시(7회)

: 청렴의식 강화를 위한 다각적인 교육 실시

내부청렴도

❍ 전 직원 청렴 의무교육 100% 이수(‘16년 상반기)

❍ 전 직원 대상 청렴교육 실시(8회/월1회)

※「부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한법률」내용 선제적 교육(‘16.8.4.)

❍ 소통과 공감을 통한 내부 청렴의식 확산

- 소장 명의 청렴서한문 발송(전 직원 대상, 2회/분기1회)

- 공무원의 부조리 사례(언론보도 내용) 실시간 공유·전파(전 직원대상 행정멜 발송,6회)

- 자체 밴드개설, 청렴 실천과제 게시, 청렴 생활화 유도(8회/월1회)

	부조리 보도내용 전 직원 이메일 공유
직원대상 청렴서한문 발송		강동 밴드 청렴실천과제 게시

□ 청렴 취약분야 발굴 및 개선방안–6개 분야 15과제

구 분

분 야 별

개  선  방  안

외부

청렴도

□ 옥내급수관

교체지원

(현장민원과)

① 옥내급수관 노후여부 진단 가정 방문 시 실명예고제 운영

- 방문 1일전에 방문목적, 방문시간, 방문자 사진 등 메시지 전송

② 아파트 공용급수관 지원 시 청렴이행 서약서 작성·공유 철저

- 공사비 지원 승인 전 사업소 방문 시 아파트관리소장이 서명

□  송·배수관 정비 등

공사감독

(급수,시설)

③  공사관계자(공무원,감리,현장소장,계약상대자)간 밴드개설 운영

- 현장의 애로(민원) 및 불만해결, Win-Win 문화정착

④ 부서장(소장)이 공사현장 직접방문 소통(월1회)

□  공사,용역,물품 등

계 약

(행정,급수,시설)

⑤  계약상대자 청렴문자 알리미 발송, 청렴 홍보(계약체결 직후)

	청렴문자 알리미(예시)
강동수도사업소 OOO소장 입니다. 귀 업체와의 계약을 축하드립니다. 우리사업소에서는 청렴 실천에 앞장서고 있습니다. 일체의 금품수수, 식사대접, 편의제공 등을 사절하오니 적극 동참해 주시면 감사하겠습니다.

⑥  계약상대자 면담/방문 사절, 부득이 면담 시 동료직원 1명

배석 후 의견교환 등 친절응대

□  요금부과 및 징수

(요금과)

⑦  고액납부자(1000만원 이상)에 대한 부서장의 청렴이행  모니터링 확행

⑧  이사정산서비스 즉시 정산, 가상계좌 입금시스템 마련 (본부 협조)

⑨  시설관리공단 소속 검침직원 친절교육 강화(공단과 협의 추진 ,월1회)

□  누 수 감 액

(행정지원과)

⑩  평균사용량 적정산출, 누수여부 확인 및 사후관리 강화

(수리영수증, 사진 등)

⑪  누수감액 후 금품·향응 근절(팻말 부착)

내부

청렴도

□ 직원청렴의식

(각과 공통)

⑫ 청렴식권제 운영

- 공사 등 민원 방문시 청렴식권 활용,

구내식당에서 접대

- 전월 잉여식권 이용(비예산)

⑬  청렴 아침방송 실시(매주 금요일, 강동 GBS 구내방송)

- 청렴명언, 국내·외 청렴우수사례, 청렴 위반사례 등 소개

⑭  직원간의 부패 감시 공조체제 유지

- 청탁등록시스템, 자기진단제도 적극 활용

⑮  감찰기관에서 청렴위반 적발 시 해당 직원의 위반내용 공개

(전 직원 이메일 활용)

□ 향후계획

❍ 청렴의식 강화 및 공직기강 확립 교육 내실화(매월)

- 소장·각 과장·팀장·청렴 담당자 등 참여, 청렴이슈·비위사례·경험담 등 공유

❍ 청렴도 제고 방안 사례중심 특별 순회 교육 요망(본부와 시청 감사위원회 협의)

❍ 각과 청렴 취약분야 개선방안 실행 및 자체 실태점검 실시(분기1회)