“1 가정 1 대 이상의 소화기를 9비합시다”
	서초소방서
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	언론보도 모니터링 대응 시스템 재강조 지시

1. 관련 근거

○ 소방행정과–1086(2016. 1. 26)호 “2016 소방 안전홍보 기본계획 알림”

○ 소방행정과–11211(2016. 8. 11.)호 “참신하고 다양한 119활동상 언론홍보 강화계획 재강조 지시”

2. 재난 및 사건사고 사례 전파와 안전사고 대응·예방요령 홍보를 통해 시민안전의식 향상 및 안전사고 경감에 기여하기 위하여 언론홍보 및 방송 협력을 잘하고 있으나, 일부 미비한 사항이 있어 재강조 지시하오니 각 부서에서는 다음사항을 유념하여 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 소방활동 비판적 취재 시 창구 일원화 및 동향보고 철저

❍ 방문 및 전화를 통한 임의 취재 시 취재언론사, 취재의도,   보도일시 등에 대해 즉시 해당부서 및 본서 홍보교육팀 통보

❖ 전화 및 인터뷰시 기자는 『항상 녹음』하고 있다는 점을 인식

⇒ ‘언론사 기자’라고 말한 후 궁금 사항에 관해 질문이 있을 경우는 ‘항상 녹음하고 있다’는 점을 전제로 억양과 대답에 신중을 기해야 됨.

해당 부서

홍보교육팀

본부 홍보기획팀,

시 언론담당관실

모니터링

결과 보고

동향보고

오보 및 비판보도시

대책자료 작성보고

해명자료 배포

대응방침 전달

❍ 동향 보고 라인 및 방법

- 보고 라인 : 유선(사.박상관), 이메일(홍보교육팀 전원)

- 보고 방법 : 먼저 유선 보고 ⇒ 이메일 제출과 동시에 웹하드 업로드

(서울시웹하드(게스트) : 800000/서초소방서/소방행정과/홍보교육팀/ “언론동향 보고” 폴더) ⇒ 전 직원 공유

나. 부정보도 시 대처 철저

❍ 해당 부서에서 해명·설명 여부를 검토 후 해명·설명 자료 작성

❍ 부정보도 시 홍보교육팀 ⟹ 본부 홍보기획팀 해명자료 보고 제출.    끝.

	서초소방서장
수신자	각부서
★홍보교육팀장	이영숙		소방행정과장	장세남		소방서장	08/23 김재학
협조자	담당자	박상관
시행	소방행정과-11603	(		)	접수		(		)
우	06550	서울특별시 서초구 사평대로 67 서초소방서 소방행정과	/
전화	02-596-4119	/전송	02-592-9090	/	zeus8562@seoul.go.kr	/	대시민공개