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(경유)
제목	2013년 경영실적평가 관련 우수(수범)사례 및 요약서 제출 요청

1. 본부총무과-50(2014.1.2.)호와 관련입니다.

2. 2013년도 상수도사업본부 자체 경영실적 평가계획과 관련하여 34개 평가항목에 대한 우수사례를 붙임 양식으로 2014.2.27.까지 행정지원과로 제출하시기 바랍니다.

34개 평가항목

연번	평가항목	연번	평가항목
1	송배수관 정비	18	아리수 품질확인제 추진실적
2	노후 배급수관 정비	19	옥내 노후급수관 개량비 지원
3	불용관 정비	20	학교 및 공공기관 음수대 설치
4	누수탐지	21	대형저수조 위생관리 실태점검
5	유수장애 상수도관 이설	22	예산절감 추진계획 수립 및 업무개선에 의한 절감액
6	고장 및 노후밸브 정비	23	업무개선활동 추진실적
7	기존관 철거	24	상수도 직무전문교육 이수율
8	기전설비 유지관리	25	사업소별 톤당 총괄원가
9	상수도 시설물 순찰･점검 및 유지관리	26	과년도 체납징수율
10	공사현장 및 시설물 안전관리	27	자동납부 및 전자고지 가입률
11	고충민원 유발건수	28	검침장애 수전정비(교체)
12	매스미디어 활용 홍보	29	만기계량기 교체실적
13	온라인 활용 홍보	30	합리적인 공사원가 계산서작성에 의한 예산절감
14	시민참여 아리수 홍보	31	유수율
15	고객지원시스템 운영 실적	32	유량계 유지관리
16	수도계량기 동파 예방률	33	GIS 운영실적
17	전화친절도	34	청렴도

붙임 : 우수(수범) 사례 및 요약서 작성서식 1 부.  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	김정규		행정관리팀장	정태명		행정지원과장	02/19 강혜식
협조자
시행	행정지원과-4084	(		)	접수		(		)
우	120-854	서울 서대문구 통일로26길 41	/
전화	3146-3514	/전송	3146-3578	/	goodnews@arisu.seoul.go.kr	/	대시민공개