서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	밀착지원 대상 행정서비스 검토 및 추가 발굴 요청

1. 신속행정담당관-1026(2016.8.3.)호와 관련입니다.

2. 서울시 신속행정담당관에서는 우리시의 다양한 행정서비스를 시민이 신속하고 편리하게 이용할 수 있도록, 맞춤형으로 종합 안내하고 밀착지원하는 「(가칭) 밀착행정 지원시스템」을 구축 중에 있습니다.

3. 이와 관련하여 우리부서에서 자체 발굴한 행정서비스 DB에 대한 검토 및 자료보완과 행정서비스 추가발굴을 요청 드리오니 아래 사항을 참조하여 ‘16. 8.19(금)까지 회신하여 주시기 바랍니다.

	【 밀착행정 지원시스템 개요 】
○ 추진배경 - 행정서비스 지원기관 및 절차와 방법이 다양하여 시민이 이용하기 어려움 ☞시민이 원하는 행정서비스 검색부터 신청·처리까지 시민의 어려움을 해결하는 시스템 필요 - 다양한 행정서비스를 시민에게 일목요연하게 통합 제공하는 시스템 부재 ○ 내 용 - 시민에게 꼭 필요한 행정서비스 발굴 및 콘텐츠 제작, 지속적인 현행화 및 추가발굴 - 민원도우미 신청부터 지원까지 전 과정을 전산화한 밀착지원 관리시스템 구축 - 생애주기별·대상별·분야별 맞춤 정보조회, SNS 공유, 관심정보 배달서비스 등

	【 협조 요청사항 】
○ 1차 행정서비스 DB 검토 및 보완 요청 - 검토대상 : 213건 (신속행정담당관 자체 발굴 작성) - 해당부서 : 행정서비스 사업추진부서 ※붙임2 목록참조(소관부서, 담당자) - 요청사항 : ※붙임 4 행정서비스 DB 검토 및 보완 ▶ 변동내용, 오기여부 등 자료검토 및 추가 설명 자료 제출(사진자료 등) - 제출방법 : 붙임4 자료에 수정사항 적색표기하여 사진자료와 함께 이메일 제출 ※ 제출처 : 신속행정담당관 신명기 주무관 (smk0104@seoul.go.kr) ○ 행정서비스 신규 발굴 요청 - 해당부서 : 행정서비스를 제공하는 전 사업부서 및 산하기관 - 요청사항 : 행정서비스 추가 발굴 및 제출 - 제출방법 : 서식 작성하여 이메일 제출 (서식 : 붙임 5 ) ※ 제출처 : 신속행정담당관 신명기 주무관 (smk0104@seoul.go.kr)

붙임  1. 밀착행정 지원시스템 구축계획            1부

2. 행정서비스 구축 목록(excel)            1부

3. 행정서비스 분류표                       1부.

4. 행정서비스 DB (213건)                1부.

5. 신규 행정서비스 발굴 서식               1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-151,서사01-39,서울산업진흥원대표이사,서울특별시서울의료원장,서울특별시동부병원장,서울메트로사장,서울시복지재단 대표이사,SH공사사장,서울신용보증재단이사장,서울특별시 여성가족재단 대표이사,서울특별시 은평병원장,서울특별시시설관리공단이사장
주무관	신명기		신속행정1팀장	한정우		신속행정담당관	08/12 강지현
협조자
시행	신속행정담당관-1277	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) 서울특별시청 서소문청사 2동	/
전화	02-2133-4245	/전송	02-2133-1012	/	smk0104@seoul.go.kr	/	부분공개(5)