문서번호	전산정보과-8907
결재일자	2016.8.5.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	전산정보과장	요금관리부장
박종회	홍동섭	08/05 代조두업

종합정보통신시스템 운영실적 보고('16.7)

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2016. 7.

전산정보과

종합정보통신시스템 운영실적('16.7)

본부 및 사업소 원활한 행정정보서비스 제공을 위한 종합정보통신망  운영실적, 감사원감사 수감결과, 주요 정보화사업 추진현황을 보고드림

Ⅰ		운 영 일 반

□ 운영인력

○ 본부 : 방송통신직 담당 5명

○ 용역 : 유지보수 상주 6명

□ 소관업무

○ 상수도 종합정보통신망 유지관리(자가통신망, CCTV망, 구내통신망)

○ 정보통신보안관리 및 정보보호 시스템 운영(통합정보보안시스템 등)

○ 전화시스템 및 통합메세지전송시스템 운영

○ 다기능 사무기기 보급, IP자원관리, 구내통신공사, 공공요금 납부

○ 바이러스 서버 및 행정전자서명 관리

□ 시스템 운영현황

구 분	장 비 명	시설장비	비 고
정보통신	U-Arisu-Net, CCTV망, 감시설비 등	366대
무선통신	무선AP 및 인증시스템 등	252대
출입통제	출입통제 및 재부재 등	54대
정보보호	침입차단시스템 및 접근제어시스템	74대
교환설비	IP교환설비 및 전화기,상담시스템 등	2,609대
사무기기	개인용컴퓨터, 프린터, 노트북	2,424대
통신회선	전용회선, 인터넷, LAN	5,270회선

Ⅱ		7월 추진실적

□ 유지관리 용역

○ 운영기간 : 2016. 7. 1 ~ 7. 31

○ 계약금액 : 금45,067,000원/월 (총액 405,603,000원)

○ 계 약 자 : 메트로컴넷(주), 제너시스템(관리인력 6명 상주)

○ 용역대상 : 상수도 본부 및 사업소 정보통신 장비 및 회선 일체

○ 주요처리 : 정기점검 및 장애처리

- 정기점검 : 기술협약에 의한 시스템 제조⋅공급사 수행

구 분	주 요 설 비	점검결과
정보통신설비	U-Arisu-Net, CCTV망설비, 무선통신설비, NMS	이상없음
정보보호설비	침입차단시스템, 통합보안관리시스템 등	〃
전화설비	호처리시스템, 과금시스템, 전화상담시스템 등	〃
기타서버	통합메세지시스템, 장애지원시스템, UPS 등	〃

- 장애처리                                                 (단위 : 건)

구 분	계	원격	현장방문	단순문의	기타
네트워크	174	109	65	0
전화(IPT)	30	20	10	0
PC 등	328	275	46	0	7
계	532	404	121	0	7

* 특기사항 : 7.26일 뚝도정수센터 광케이블 선로장애

○ 7월 유지보수 용역 기성처리

계약금액	금 월	누 계	잔액
405,603,000원	45,067,000원	180,268,000원	225,335,000원

□ 감사원 감사수감

○ 주요일정

- 예비감사 : '16. 5. 26∼6. 9(10일), 6.20∼22(3일)

- 실지감사 : '16. 7. 11∼7. 12(2일)

- 마감회의 : '16. 7. 15(대전) - 본부는 서면자료제출로 대체

- 질문서 답변 : 7.22일

○ 인 원 : IT감사단 제1과 안병준 감사관외 7명

○ 내 용 : 사이버테러 대응능력 및 보안관리

○ 주요 지적사항

- 원격감시시스템 보안관리

ㆍ 주요정보통신기반시설에 원격감시시스템 미포함

ㆍ 외부망과 접점노출 및 방화벽 보안정책 부적합 등

- 산하 6개 정수센터 보안관리 지도·감독 관련

ㆍ 제어망 세부시설에 일부설비 누락 및 취약성진단 미실시

- 통합정보센터 외부용역업체 보안 관리□감독 소홀

ㆍ 주요사업 산출물의 대외비 관리 및 보안장비 보안정책 등

- 비인가자 출입통제(광암정수센터)를 위한 시설보안 미비

○ 조치사항 : 보안강화 계획 수립 시행

- 년내 본부의 관리기관 지정예정으로 원격감시시스템의 세부기반시설에 포함 추진 및 이에 따른 보안조치 이행

- 정수센터 제어망 세부시설에 누락이 없도록 ‘16년도 취약성 진단시 관리감독(8.30까지 ’17년도 보호대책서 작성 예정)

- 주요산출 대외비 관리 및 용역업체 보안교육

○ 향후일정

- 처분조치 ‘16. 11월 감사위원회로 송부 예정

□‘16년도 정보화사업 추진

○ 사업소 무선통신망(Wi-Fi) 확대 추진

- 기    간 : ‘16. 6.25. ~ 9.22

- 예    산 : 발주 409,171천원(계약 368,000천원)

- 내    용 : 정수센터 등 10개 사업소 무선안테나 추가설치

- 추진사항 : 10개사업소 현장실사 및 기관별 작업계획 통보

○ 노후 정보보호설비 고도화 사업

- 기    간 : ‘16. 7.1. ~ 10.5

- 예    산 : 발주 300,832천원(계약 294,000천원)

- 내    용 : 7년이상 장기사용 노후 보안장비 45대 대체

- 추진사항 : 사업수행계획 및 교체일정 보고

□‘17년도 통신분야 예산타당성 검토의뢰

건 명	사업비(천원)	비 고
정보통신시스템 및 통합보안 유지관리	655,148
웹방화벽 구매	86,264
노후 통합보안관리시스템 고도화	203,700
전화통신망 노후서버 교체	39,484
계	984,596

□ 보안활동 및 시설보안

○ 사업소 통신장비 원격접속 보안취약성 개선

- 기  간 : ‘16.7.12 ~ 7.29

- 대  상 : 본부,사업소 37개소 LAN설비 336대

- 내  용 : 원격접속시 사용자계정 및 비밀번호 암호화

⋅ 암호화 접속 S/W 설치 336대

⋅ 기능구현이 불가한 노후장비 14개소 교체

○ 상반기 정보보호 시스템 접근기록 분석

- 검검개요

ㆍ 점검기간 :‘16. 7. 18(월) ~ 7. 29(금)

ㆍ 분석대상 : 정보보호시스템 7종

ㆍ 내    용 : 침입차단 현황, 접근기록, 바이러스 통계 등

- 검검결과

ㆍ 16년 모의훈련 및 취약점 점검으로 인한 접근기록 증가

ㆍ 바이러스 감염PC는 적은 편이나 랜섬웨어 위협 급증 추세임

ㆍ 이메일에 의한 악성코드가 유포되고 보안 의식 강화 요구

○ 유지관리업체 보안관리

- 대    상 : 통합정보센터 유지관리 노트북

- 추진사항 : 데스크탑 PC로 교체 및 인터넷 접근차단

○ 정보화사업자 보안관리

- 신원조사의뢰 : 17명(노후정보보호설비 고도화 사업 등 2건)

- 결과 :  이상없음

○ 정수제어시스템 바이러스 백신 배부

- 배부일자 : 2016.7.15.(금)

- 대상기관 : 6개 정수센터, 급수운영과

○ 사이버보안진단의 날 운영

- 운 영 일 : 2016. 7. 20(수)

- 대상기관 : 본부 및 사업소 전직원 PC

- 점검내용 : 내PC지키미 실행 비밀번호, 바이러스 백신 등 점검

□ 정보통신 회선이용료 납부

○ 전용회선이용료 : KT. LGU플러스 금28,591,420원 납부

Ⅲ		8월 추진계획

□‘16년도 정보화사업 추진

○ 노후 정보보호설비 고도화 사업

- 기    간 : ‘16. 7.1. ~ 10.5

- 예    산 : 발주 300,832천원(계약 294,000천원)

- 내    용 : 7년이상 장기사용 노후 보안장비 45대 대체

- 주요일정 : 보아장비 장비설치 완료 ‘16. 9.10

모의해킹 등 성능시험   ‘16. 9.30

○ 사업소 무선통신망(Wi-Fi) 확대 추진

- 기    간 : ‘16. 6.25. ~ 9.22.

- 예    산 : 발주 409,171천원(계약 368,000천원)

- 내    용 : 정수센터 등 10개 사업소 무선안테나 추가설치

- 추진사항 : 10개사업소 광통신망 구축 및 전용회선 설치

8월중 각 사업소 서비스 개시

□ 자가통신망 안전관리 교육

○ 뚝도정수센터 통신장애 관련 공사관계자 교육

- 일정 : ‘16. 8. 5(금) 13:00

- 대상 : 감리단, 시공사 등 공사관계자 30명

- 내용 : 장애원인 및 재발방지 대책

□ 수도사업소 제어설비 장비현황 조사

○ 목적 : 통합정보센터와 연계된 수도사업소 제어망 보안관리

○ 일정 : 서면 자료수합 8.10, 현장실사 조사 8.30

Ⅳ		행 정 사 항

○ 2016년 종합정보통신망 유지보수용역 7월분 기성 처리

붙임 :  ‘16. 7월 종합정보통신망 점검 및 장애처리 내용  각 1부.  끝.