함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
		상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원에 대한 회신

안녕하세요

상수도 행정에 관심을 갖고 모바일아리수앱을 이용해 주셔서 감사합니다.

문의해 주신 고객번호 입력 건은 고객번호 입력후 조회되는 결과에 개인정보(이름, 주소, 체납내역 등)이 포함되어 보안상 매번 입력하도록 설계되어 있었습니다. 또한 모바일아리수앱은 하이브리드 앱으로 웹(홈페이지 m.seoul.go.kr)으로도 이용이 가능하여 개인 핸드폰이 아닌 경우에도 이용이 가능한 상황입니다.

그러나, 신동성님께서 제안해 주신대로 개인 핸드폰으로 앱을 이용하는 시민이 매번 고객번호를 입력하는 불편함을 개선하기 위해 고객번호 저장을 동의하신 시민에 한해 자동으로 입력되게끔 모바일아리수 앱 개선시 적극 반영하여 수정하도록 하겠습니다.

모바일아리수 앱은 현재 접근성개선을 위한 기능 개선중에 있으며, 올해안에 새롭게 오픈할 예정입니다. 이때 신동성님의 의견을 반영하여 프로그램을 개선토록 하겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 애정 부탁드리며, 항상 가정에 행복과 건강이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다.

주무관							오미영			홍보과장					07/29 서재식
협조자				주무관						김영일
시행			홍보과-6691									(						)		접수											(						)
우	03741					서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동)															/
전화		02-3146-1217						/전송								/													/	부분공개(6)