서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
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(경유)
제목	★따릉이 운영 관련 서울시 담당자와 통화요청건○내용 : 신고...

***님, 안녕하세요.

먼저, 서울시 공공자전거 '따릉이' 이용에 불편을 겪으신 점 사과의 말씀을 드립니다.

***님께 유선상으로 말씀드린 바와 같이, 공공자전거 관리가 부족했던 점, 상담과정이 원활하게 이루어지지 못한 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

우리시와 공공자전거센터는 시민들이 보다 편리하게 서울공공자전거 '따릉이'를 이용할 수 있도록 앞으로도 공공자전거 관리에 더욱 신경을 쓰도록 하겠으며, 상담과정에서도 필요한 정보를 정확하게 전달할 수 있도록 상담원 교육을 충실하게 하도록 하겠습니다. 따릉이 이용에 다소 부족한 점이 있었던 점, 널리 양해해 주시기 바랍니다.

서울시 공공자전거‘따릉이’에 많은 관심과 애정을 주신 점, 다시 한번 감사드립니다. 많은 응원 부탁드리며, 앞으로도 서울시 정책에 많은 관심을 부탁드립니다. 보다 궁금한 사항이 있으시면, 서울시 자전거정책과 담당자 02-2133-2754 으로 연락해 주시기 바랍니다.

주무관							이무영			자전거정책팀장					김완신					자전거정책과장					07/28 代김완신
협조자
시행			자전거정책과-1111									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 6층															/
전화		02-2133-2393						/전송			02-2133-1052					/													/	부분공개(6)