서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
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(경유)
제목	ㆍ민원 내용 : 따릉이 이용시 상해 관련 민원따릉이를 이용하...

***님, 안녕하세요.

우선, 서울공공자전거 이용중 사고를 당하셔서 많이 놀라고 불편하실 것 같아 죄송하게 생각합니다.

우리시에서는 서울공공자전거를 이용하시는 시민들이 혹시나 모를 사고를 당하셨을 경우 보상받으실 수 있도록 공공자전거 종합보험과 영조물 배상공제 보험에 가입하고 있습니다.

본인과실로 인한 사고의 경우 본인이 직접 공공자전거 종합보험에 접수를 하셔야 하며, 공공자전거 하자로 인한 사고의 경우 서울공공자전거 운영센터로 접수하시면 영조물 보험에 접수를 해드리고 있습니다. 그 후 보험사에서 접수내용에 대한 조사후, 보장내용에 따라 보험료를 지급해 드리게 됩니다.

다시 한번, 서울공공자전거 사고로 인해 불편을 겪으시고 있으실 것 같아 안타까운 마음을 전하며, 빠른 시간내에 보험보장을 받으실 수 있기를 바라겠습니다.

서울시 공공자전거‘따릉이’에 많은 관심과 애정을 주신 점, 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 서울시 정책에 많은 관심을 부탁드립니다. 보다 궁금한 사항이 있으시면, 서울시 자전거정책과 담당자 02-2133-2754으로 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

★주무관							이무영			자전거정책팀장					김완신					자전거정책과장					07/27 김성영
협조자
시행			자전거정책과-1041									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 6층															/
전화		02-2133-2393						/전송			02-2133-1052					/													/	부분공개(6)