서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	「눈물그만」홈페이지 개선을 위한 과업요청(4차) 보고

민생침해 피해신고 및 상담을 위해 운영중인 「눈물그만」 사이트(econymy.seoul.

go.kr/tearstop)에 대해 사용자 편의를 위해 일부 개선할 사항에 대해 아래와 같이 과업을 요청하고자 합니다.

□ 「눈물그만」 홈페이지 개선을 위한 과업요청 내용

◦ 첫페이지의 메뉴 순서 수정 :‘전화번호 및 상담기관 안내’를 상단으로 이동

◦ 첫화면 하단 ‘추천 정보’를 가독성이 높은 ‘피해예방 동영상’ 메뉴로 연결

◦ 첫화면에 하단에 눈물그만 관련 SNS(페이스북, 블로그) 링크

◦ 전자상거래 상담 게시판내 링크 추가 : 서울시 전자상거래센터(ecc.seoul.go.kr) 연결

◦ 상담 게시판 이용 편의 개선

- 게시판 검색항목에 ‘제목+내용’ 추가

- 비밀글 답변열림 시 본인확인 방식 추가 또는 비밀번호를 SMS로 전송 안내

붙임 눈물그만 홈페이지 개선 과업 요청서 1부.  끝.

주무관	박은영		민생정책팀장	김성철		민생경제과장	07/27 천명철
협조자
시행	민생경제과-13483	(		)	접수		(		)
우	04520	서울시 중구 무교로21 더익스체인지서울빌딩 3층	/
전화	02-2133-5376	/전송		/	eypark14@seoul.go.kr	/	대시민공개