“변화를 선도하는 강남, 희망을 선사하는 강남”

등록번호	복지정책과-27241		주무관	희망복지지원팀장		복지정책과장		복지문화국장
			신영옥	옥미정		김구연		전결 07/22 박철수
등록일자	2016.7.22.
결재일자	2016.7.22.
			협조자
공개구분	부분공개

- 요보호대상가구 위기극복 및 자활지원을 위한 -

2016년 상반기 통합사례관리사업 추진보고

▢ 근    거 : 희망복지지원단 업무안내 (2016. 보건복지부)

▢ 기    간 : 2016. 1월 ~ 6월

▢ 대 상 자

❍ 저소득층 가구중 통합사례관리를 통해 탈빈곤이 가능한 가구

❍ 대상자 현황 : 96세대 217명

▢ 통합사례관리의 절차

① 대상자 접수 ⇨ ② 욕구 및 위기도 조사 ⇨ ③ 사례회의 개최 ⇨ ④대상자          구분 및 선정  ⇨  ⑤ 서비스제공계획수립     ⇨ ⑥ 서비스제공 및 점검

⇨ ⑦ 종결 ⇨ ⑧ 사후관리(동주민센터)

▢ 신규 발굴 및 종결 : 신규 30가구 64명, 종결 19가구 39명

▢ 민·관 통합사례회의 실시

- 내부 사례회의 : 총 24회실시, 외부 통합사례회의 : 총 4회 실시

▢ 서비스 제공 및 연계 실적 : 총  245 건 /  93,057천원

2016. 7.  .

	강 남 구
(		복지정책과	)

- 요보호대상가구 위기극복 및 자활지원을 위한 -

복합적이고 다양한 욕구를 가진 경제적 위기가구 및 중점 보호 대상 가구에 대하여 지역사회내 공공과 민간의 복지자원을 발굴함과 동시에협력 체계로 맞춤형 서비스 제공하여 복지 안전망 확립 및 요보호가구 위기 극복에 기여함.

2016년 상반기 통합사례관리사업 추진보고

Ⅰ		추진개요

▢ 근    거 : 희망복지지원단 업무안내 (2016. 보건복지부)

▢ 기    간 : 2016. 1월 ~ 6월

▢ 대 상 자

❍ 국민기초생활수급가구. 특히 통합사례관리를 통해 탈빈곤이 가능한 가구

❍ 차상위 빈곤가구. 특히 긴급지원대상가구 및 국민기초생활보장수급자 탈락가구 중 통합사례관리를 통해 빈곤예방 지원 가능 가구

❍ 상반기 관리대상자 현황(종결 및 기존가구 포함)

총 계		가 구 유 형							보 호 구 분
가구	인원	소 계		독거노인	조손	부부중심	한부모	청장년 1인	소 계		기초수급		비수급 (저소득)
		가구	인원						가구	인원	가구	인원	가구	인원
96	217	96	217	3/3	3/7	15/49	24/61	20/20	96	217	55	117	41	100

▢ 통합사례관리의 절차

① 대상자 접수 ⇨ ② 욕구 및 위기도 조사 ⇨ ③ 사례회의 개최 ⇨ ④대상자           구분 및 선정  ⇨  ⑤ 서비스제공계획수립     ⇨ ⑥ 서비스제공 및 점검

⇨ ⑦ 종결 ⇨ ⑧ 사후관리(동주민센터)

Ⅱ		추진실적

▢ 위기가구 신규 발굴 및 종결

- 신규 대상자 발굴     ⇨    30가구  64명(미선정 가구 포함)

- 위기 해결 종결 가구  ⇨    18가구  36명

- 동별 대상자 현황(종결가구 및 기존가구 포함)

동 명	가구	명	동명	가구	명	동명	가구	명
신 사 동			대치 2동	6	13	개포 4동	7	20
논현 1동			대치 4동	9	16	일원본동
논현 2동	8	18	역삼 1동	2	5	일원 1동	17	44
압구정동	1	2	역삼 2동	14	33	일원 2동	6	9
청 담 동	5	11	도곡 1동	1	2	수 서 동	7	18
삼성 1동	1	2	도곡 2동	1	1	세 곡 동	3	6
삼성 2동	4	8	개포 1동	2	6
대치 1동	1	1	개포 2동	1	2	계	96	127

▢ 민·관 통합사례회의 실시

- 내부 사례회의 : 총 24 실시

- 외부 통합사례회의 : 총 4회 실시

일시	협력내용	협력기관	비고 (회의장소)
2016.01.11	보호자 동의 입원지원 개입방안 논의	강남구정신보건센터, 수서경찰서, 대청초등학교, 대청종합사회복지관, 일원1동주민센터, 강남구건강가정지원센터, 강남구보건소, SH수서1단지주거복지센터, 드림스타트팀 희망복지지원팀	대청 종합사회복지관
2016.01.26	기관별 서비스 제공계획수립 회의	강남구정신보건센터, 수서경찰서, 대청초등학교, 대청종합사회복지관, 일원1동주민센터, 강남구다문화가정지원센터,SH수서1단지주거복지센터, 드림스타트팀, 희망복지지원팀	대청 종합사회복지관

일시	협력내용	협력기관	비고 (회의장소)
2016.03.03	보호자 회의	휴엔병원, 보호자 2명, 희망복지지원팀	휴엔병원
2016.04.26	서비스점검회의	강남구정신보건센터, 수서경찰서, 강남미술심리상담센터, 대청종합사회복지관, 일원1동주민센터, 강남구다문화가정지원센터,강남구보건소,에바타공부방,SH1단지주거복지센터,희망복지지원팀	대청 종합사회복지관

▢ 통합사례관리사 외부 교육 참여

연번	교육일자	교육명	참여자	비고 (교육장소)
1	2016.06.22	2016년 통합사례관리 역량강화 교육	조상희	강남구청
2	2016.06.28.~29.	2016년 희망복지지원단 통합사례관리 교육	조상희	양재 AT센터
3	2016.06.22.	2016년 통합사례관리 역량강화 교육	김미란	강남구청
4	2016.06.28.~29.	2016년 희망복지지원단 통합사례관리 교육	김미란	서울AT센터
5	2016.06.22	2016년 통합사례관리 역량강화 교육	배기혜	강남구청
6	2016.06.28.~29.	2016년 희망복지지원단 통합사례관리 교육	배기혜	양재 AT센터
7	2016.06.22	2016년 통합사례관리 역량강화 교육	이수진	강남구청
8	2016.06.30.~07.01.	2016년 희망복지지원단 통합사례관리 교육	이수진	양재 AT센터
9	2016. 3.9	강남구지역사회복지협의체 사례관리분과 회의	김정연	강남구청
10	2016.3.24	네트워크 활성화를 위한 강남구정신보건센터 사업설명 및 유관기관회의	김정연	강남보건소
11	2016.6.30~7.1	통합례관리사 경력자 교육	김정연	양재AT센터

▢ 사례관리대상자 선정 및 종결현황

2016년 상반기					현 관리대상 (20106.6.30현재)
신규의뢰자 선정현황				종결
소계	사례관리	서비스연계	미선정
30가구(64명)	23구(51명)	4가구(7명)	3가구(6명)	18구(36 )	78구(181명)

※ 미선정 사유 : 본인 거부, 연락두절 등

▢ 서비스 제공 및 연계 실적 : 총  245건 /  93,057천원

사례관리 대상가구	서비스 제공기관	계 (단위:천원)		서비스연계
				현금지원(단위:천원)			현물지원(단위:천원)			무형의 서비스
		건수	금액 (환가)	가구	건수	금액	가구	건수	금액 (환가)	가구	건수
84가구166명	130	245	93,057	49	73	74,759	43	71	18,298	53	102

※ 무형의서비스 : 제도안내 및 행정절차지원,신용 등 법적절차 지원,서비스기관연계, 정서적 상담 등

▢ 욕구조사 및 서비스 제공계획 수립 ㆍ연계를 위한 상담실적

욕구조사			서비스제공계획				서비스연계		지역자원 발굴건수
등록 건수	상담		제공 계획 건수	상담(연계협의)			서비스 신청건수	제공서비스 점검(모니터링)
	방문	전화		방문	전화	기관 실무자
39	67	83	23	219	443	72	252	1,413	13

▢ 예산 : 173,679천원

2016년 예산액		상반기 집행액 (천원)	잔 액 (천원)	비 고
구분	금액(천원)
계	173,679	76,965	96,714
인건비	157,479	75,535	81,944	국비50% 시비25% 구비25%
사례사업비	16,200	1,430	14,770	국비20% 시비40% 구비40%

Ⅲ		상반기평가 및 추진효과

【 상반기 평가 】

▢ 긴급복지 지원대상자 개별확인으로 사례관리 대상자 발굴추진 노력은

대상자 발굴 및 위기가구 사전발굴 노력의 의미가 있음

▢ 신규대상자 발굴을 위한 적극적 노력으로 하반기 신규건수 증가필요

▢ 사례대상자 서비스연계를 위한 노력강화

【 추진효과 】

▢ 복지수요의 신속한 처리 및 통합적 지원을 통한 복지사각지대 해소

▢ 민ㆍ관 협력적 복지전달체계를 통한 서비스연계ㆍ지원으로 대상자

욕구에 따른 맞춤형 복지 실현

▢ 민간후원자(기관) 발굴 및 연계로 복지예산 절감 및 만족도 향상

Ⅳ		향 후 계 획

▢ 강남구의 사례관리사업 활성화를 위한 자문단 구성 필요

- 의료기관, 법률기관, 슈퍼비젼을 받을 수 있는 전문가등으로 구성

▢ 사례관리사 담당권역 방문시 동 복지담당공무원과 사례 공유 및 발굴독려

▢ 찾아가는 이동상담소 운영추진으로 통합사레관리사업 홍보 및 활성화

▢ 교육청 교육복지사업과 연계하여 대상자 발굴추진

▢ 드림스타드 사례관리 대상자 및 종결가구에 대한 통합사례관리필요성 확인

붙임 1. 2016년 상반기 사례관리대상자 명단1부.

2. 서비스연계 실적 현황 1부.

3. 통합사례관리사업 실적(전체)1부.

4. 통합사례관리사업 실적(개인별)1부.  끝.