함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강동수도사업소
수신	수신자참조
(경유)
제목	2016년 6월, 이달의 민원처리왕 선발결과 통보

1. 2016년 민원업무 지연처리 제로화 추진계획(2016. 1. 5) 보고시 소장님 구두요청사항과 관련입니다.

2. 위 계획과 관련하여 우리 사업소 전부서에서는 유기한 민원 법정처리기간 준수 및 지연처리 제로화를 위한 다양한 노력을 기울이고 있었으나 지난 6월 29일 아쉽게도 2차 지연처리 발생으로 105일만에 멈추어 섰습니다.

3. 따라서, 새로운 마음과 새로운 각오로 전직원이 합심, 이시간 이후 지연처리가 발생되지않토록 노력하여 주시기 바라며 2016년 6월 열심히 노력한 직원들을 격려하기 위하여 이달의 민원처리왕을 통보하오니 많은 격려와 응원을 보내주기기 바랍니다.

가. 2016년 6월 부서별 유기한민원 처리 현황

총 계	행정지원과	요금과	현장민원과	급수운영과	시설관리과
3,503	2,449	106	718	69	161

※ 처리 건수는 고객지원시스템상의 최종 처리부서 기준임.

나. 이달의 민원처리왕

소 속	직 급	성 명	공적(민원처리)개요	비 고
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다. 격려방안 : 도서상품권 각 50,000원(행정지원과 포상금) 및 전부서 선발결과 공문발송, 강동아리수 사랑방 게재, 전직원 교육 시 홍보 예정임.

라. 시상일시 및 방법 : 2016. 7. 6(수) 10:00 공직기강확립 및 성희롱예방교육 시. 끝.

	강동수도사업소장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	강연상		행정지원과장	장성만		강동수도사업소장	07/04 김명용
협조자
시행	행정지원과-12149	(		)	접수		(		)
우	05397	서울특별시 강동구 성내로 51	/
전화	3146-5032	/전송	3146-5078	/	doolpark@seoul.go.kr	/	부분공개(6)