문서번호	진료부-6881
결재일자	2016.6.27.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	진단검사의학팀장	진단검사의학과장	진료부장		서북병원장
류해강	채수운	이강영	서해숙		06/27 나백주
협 조
	담당주사			김미영A

진단검사의학과, 간호부 외래팀과 소통 회의결과

2016. 6. 16

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등		□
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등		□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등		□
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등		□
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등		□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등		□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등		□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등		□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등		□

진단검사의학과와 간호부 외래팀 소통 회의결과

간호부 외래팀과 진단검사의학과 채혈실(본․동관)외래환자 접수 및 검사와 관련 부서간 의견을 교환하고 소통하여 효과적인 환자 관리 및 의료의 질 향상에 기여하고자 함

Ⅰ		회의개요

일    시 : 2016. 6. 16(목) 12:40분

장    소 : 서북병원 2층 진단검사의학과

참 석 자 : 총 10명

(간호부 외래팀장외 담당자 6명, 진단검사의학과장 외 담당자 4명)

주요안건

❍ 환자 편의를 위해 채혈실에서 검체용기(stool, sputum)를 직접 주는 방안

❍ 검사별 결과에 대한 안내자료 제공 요청(항목별 결과 소요일 등)

Ⅱ		주요안건

가검물 용기를 채혈실에서 직접 주는 의견

❍ LIS프로그램을 사용하는 채혈실에서는 환자 제반사항 (EMR상 처방내역이나 재방문 진료일관련)을 알 수 없어 어려운 상황이므로 현재 상황 유지하기로 함

- 외래에서 투약처방,검사의 수납안내 시 해당 검체용기를 주면서 검체관련(지금검체를 받거나, 검체를 받아오거나)등과 다음진료일 안내 설명 필요

- 검체 시기 약 복용 또는 식사 전후 언제 받아야한다는 등

❍ 그러나, 환자 편의를 위해 외래에서 누락으로 미지급 검체용기는 채혈실에서 지급하여 환자 불편을 최소화할 수있게 협조하기로함

* 외래진료 시작으로 많은 논의못함(20분간 회의)

검사별 결과에 대한 안내자료 제공 요청

❍ 검체 용기 및 검사결과 소요일 관련 간호비치용 간단안내문을 제작 배포하여 효율적       환자관리 및 진료 업무에 기여토록 함

향후 추진계획

❍ 부서간(간호,진단검사) 사용하는 전산 프로그램(EMR과 LIS)이 서로 다르다는 사실을 처음 알게되어, 그동안 발생한 업무적 오해를 상당부분 이해하고 해소하는 계기가 되었고 앞으로도 이같은 소통 시간을 갖기로함.

❍ 향후 우리병원을 방문하는 환자 및 방문고객 불편함을 최소화하는데 협조하기로 함.