문서번호	간호부-6720
결재일자	2016.6.27.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
담당주사		결핵1과장
이미점		06/27 조영수
협조

「부서별 지표관리담당자 지표관리교육」 결과보고

2016. 06.

「부서별 지표관리담당자 지표관리교육」 결과 보고

「부서별 지표관리담당자 지표관리교육」을 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다.

교 육 명 : 부서별 지표관리담당자 지표관리교육

일    시 : 2016. 06. 23(목) 15:00~16:00

장    소 : 본원3층 대강당

참 석 자 : 부서별 지표관리자, 간호부 직원 50명

Ⅰ. 지표관리 왜 해야하나?

내    용

□ 지표의 정의

- 기관이 달성하고자 하는 목표에 비추어 현재 수행되고 있는 기능 및 과정의

수준을 ‘정확하고’, ‘신뢰성 있게’, ‘정량적’으로 나타낸 것

□ 지표관리의 필요성

1. 진료 결과에 대한 국민적 관심 증대

2. 의료의 질에 대한 사회적 책임 강화

- 국내외 평가제도에 임상 질 지표 반영

- 평가결과 공개가 소비자의 의료기관 선택에 영향

3. 의료기관의 취약부분에 대한 자발적인 질 향상 활동

□ 최신동향

1. 의료질평가 지원금 : 의료질과 환자안전, 공공성, 의료전달체계, 교육수련,

연구개발 영역에 대한 평가를 실시하고 지원금 적용

2. 요양급여 적정성 평가 : 의료의 질적 수준 향상 및 비용부담의 적정화 도모

Ⅱ. 환자안전과 지표관리

□ 환자안전과 의료정책, 병원성과평가

□ 의료기관인증평가와 지표관리 체계

1. 지표관리체계

2. 관리지표선정기준-지표선정시 고려요소, 우선순위 선정평가 도구 등

Ⅲ. 2016년 본원 관리지표 소개

□ 2015년도관리지표와 2016년도 관리지표, 핵심지표내용

□ 지표개발과 지표적용과정

□ 지속적인 지표관리

Ⅳ. RCA와  FMEA 소개

□ RCA란? 적신호사건이 그러한 가능성이 있는 상황에서 사건에 기여한 원인과 근본적인 요인을 확인하고 규명하는 과정.

□ FMEA란? 의료사고, 환자안전, 업무지연, 고객만적도 저하 등 실패를 야기 할 수 있는 잠재적 문제를 사전에 시스템 확인 및 분석으로 문제점을 개선함으로써 의료질을 향상시키고자 함.

□ RCA와  FMEA 차이점

관련 사진

붙 임 : 지표관리교육 교육자료 1부.  끝.