출 장 결 과 보 고 서

결재	조사관	민원조사1팀장	위원장
	정태영	오종근	06/27 정기창

명에 의거『서초구청의 보행자 통행로 불법점용 묵인 조사』관련 고충민원 확인차 서초구청에 출장하고 결과를 보고 합니다.

2016.  6.  24.

보 고 자 : 행정6급    성 명 : 정 태 영

보 고 내 용
일 시	2016. 6. 24(금) 13:00 ~ 17:30
건 명	출장결과 보고(서초구청의 보행자 통행로 불법점용 묵인 조사)
내용	○ 출 장 자 : 행정6급 정 태 영 ○ 출 장 지 : 서초구청 감사담당관(건설관리과 / 일자리경제과 / 주거개선과) ○ 민원내용 - ****님은 서초구 뉴코아 아울렛 강남점에서 보행자 통행로를 막고 허가를 받지 않은 불법매대를 설치하여 영업함으로써, 보행자 안전위협 및 불편을 초래하고 있어 서초구청에 단속요청 하였으나, 과태료 부과 등 조치하지 않고 방치하고 있다며 확인조치요구함 ○ 출장확인내용 - 서초구청 건설관리과(정병선), 일자리경제과(한성길 팀장), 주거개선과(강연숙) 등 소관부서 관련자 면담 및 본 민원관련 의견청취 - 민원제기 장소는 뉴코아 아울렛 건물의 건축후퇴선이며 사유지로써, 도로법을 적용하여 단속할 사항이 아니나, 민원제기에 따라 해당업체에 주민통행 불편사항이 발생하지 않도록 지속적으로 행정지도하고 있는 상태임 - 그동안 구청에서 처리한 민원사항 확인 및 관련자료 수집 등 ○ 향후계획 - 수집된 자료 및 관련근거 등을 검토하여 조사보고서 작성 및 민원회신 처리