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제목	내 용 : 따릉이 자전거이용시 법인폰으로 인증할수 있도록 ...

***님 안녕하세요.

서울시 공공자전거 '따릉이'에 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 공공자전거 이용에 어려움을 겪으신데 대해 죄송한 마음과 위로의 말씀을 드립니다.

***님께서는 법인폰 이용자는 인증방법이 없어 따릉이를 이용하지 못한다면서 아이핀 등 다른 방법으로 인증할 수 있도록 개선해 달라는 의견을 주셨습니다.

따릉이는 이용자 본인인증 방법으로 휴대폰 인증방법을 채택하고 있습니다. 따릉이는 휴대폰의 문자서비스를 활용하여 이용자들께 대여와 반납, 초과이용 등 서비스이용 전반에 대한 안내를 하는 등 스마트폰을 기반으로 시스템이 구축되어 있으므로 휴대폰 인증이 반드시 필요합니다.

아이핀 등 다른 방법으로 본인인증을 하더라도 원활한 서비스 이용을 위해서는 추가적으로 휴대폰 본인인증이 반드시 필요하게 되며, 비회원 이용자의 경우에는 휴대폰 문자로 임시비밀번호를 전송받아야만 서비스 이용이 가능합니다. 이러한 사유로 휴대폰 본인인증 없이는 따릉이 이용이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

아울러, 법인폰 이용자의 경우, 해당 통신사를 내방하면 본인인증이 가능하오니 불편하시더라도 해당 통신사에 문의하셔서 휴대폰 본인인증을 받으신 후 이용해 주시면 감사하겠습니다.

앞으로도, 서울시 공공자전거 '따릉이'에 많은 관심과 응원 부탁드리며, 보다 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 서울시 보행자전거과 02-2133-2394로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

주무관							유지훈			공공자전거팀장					김완신					보행자전거과장					06/24 이방일
협조자
시행			보행자전거과-8925									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사1동 6층															/
전화		02-2133-2429						/전송			02-2133-1052					/	realjihun@seoul.go.kr												/	부분공개(6)