문서번호	인사과-17787
결재일자	2016.6.24.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	조직문화팀장	인사과장		행정국장
박찬우	배종은	강옥현		06/24 강태웅
협 조
	인력개발과장		유보화
	인재양성과장		김종수
	성과관리팀장		代엄기찬

`16년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획

`

2016. 6.

행 정 국
(인사과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

‘16년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획

각 실국․기관별 조직문화개선 평가를 통해 직원들의 적극적 참여를 유도하여 ‘직원을 중심으로 일하는 행복한 일터’ 과제들을 조기 정착시키고자 함

1		평가 개요

□ 추진근거 : 2016년 기관별 성과평가 추진계획(평가담당관-2450호, `16.4.18.)

□ 평가대상 : 실·본부·국 및 3급 이상 사업소 43개 기관

(본청 31, 사업소 10, 독립기관 2)

□ 평가기간 : 2016. 1. 1. ~ 2016. 12. 31.

□ 평가주기 : 연 2회(상반기 : 7월 평가, 하반기 : 다음 연도 1월 평가)

□ 평가방법

<조직문화 개선 지표별 평가 개요>

평가분야	평가지표 설명	배점	평가방법
조직문화개선 참여도 (배점 : 5점)	① 유연근무제 활성화 노력도 : 유연근무 참여율 및 활성화 계획 수립 여부	1점	절대평가
	② 휴가사용 확대 성과 : 직원 1인당 평균 휴가사용일수	1점
	③ 5급 이상 리더십교육 참여도 : 리더십 교육 대상자 중 실제 참여율	1점
	④ 조직문화 혁신과제 노력도 : 기관별 조직문화개선 노력 체감도	2점	상대평가

○ 휴가 및 유연근무 사용 내역은 복무관리시스템을 통해 통계 산출

※ 자체 복무관리시스템을 운영하는 서울시립대는 별도 실적 제출

○ 5급 이상 리더십교육 참여율 : 인력개발과 및 인재양성과 협조

○ 기관별 조직문화 혁신과제 노력도 : 별도의 체감도 조사 실시

2		세부 지표 평가 방법

□ 유연근무 활성화(배점 : 1점)

○ 평가방법 : 기관별 유연근무 참여율 및 유연근무 계획서 수립 여부

○ 통계 산출조건

- 참여가능 인원 : 아래 각 호에 해당하는 인원을 제외한 현원

▸ 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원

▸ 현업근무자(야간·휴일근무 수당 수령자 및 현업기관 지정 부서 전 직원)

○ 점수 부여 방법

- 유연근무 참여율에 따른 평가점수 부여, 계획서 수립여부는 감점으로 반영

	<참여율 산출방식>
➟ 유연근무 참여율 = [eqn: {(월별``유연근무``참여자``수``총``합계)/6개월} over {참여가능인원``수} TIMES 100] ※ 유연근무 유형에 상관없이 모든 유연근무 인정(1인 월별 1회 인정) ➟ 근무시간선택제, 원격근무 참여율 = [eqn: {반기`중``유연근무``참여자``수} over {참여가능인원`수} TIMES 100] ※ 해당 유연근무 유형에 해당될 경우에만 인정(1인 반기 중 1회 인정)

구 분	평가 기준	점수
유연근무 참여율	70%이상	0.7점
	60%이상 70%미만	0.6점
	50%이상 60%미만	0.5점
	40%이상 50%미만	0.4점
	30%이상 40%미만	0.3점
	30%미만	0점
근무시간선택제 참여율	10% 이상	0.2점
	5%이상 10%미만	0.1점
	5% 미만	0점
원격근무 참여율	1% 이상	0.1점
	0.5% 이상 1% 미만	0.05점
	0.5% 미만	0점
유연근무 계획서 수립 여부	수립 시	0점
	미수립 시	-0.2점

※ 현업기관으로 지정되어 있는 한강사업본부, 서울대공원은 해당 평가그룹의 평균값과 평가결과 중 높은 점수를 부여

□ 휴가사용 확대(배점 : 1점)

○ 평가방법 : 기관별 1인 평균 휴가사용 일수

○ 통계 산출조건

- 대상 휴가 종류

▸ 연가, 특별휴가(포상휴가, 장기재직휴가, 사가독서휴가)

※ 휴가 사용 장려를 위해 연가 외에 특별휴가 사용 일수 포함

- 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원 및 시간선택제임기제 공무원은 통계에 산입하지 아니함

1인 평균 휴가 사용일 수		점수
상반기	하반기
6일 이상	8일 이상	1점
5.5일 이상 6일 미만	7.5일 이상 8일 미만	0.8점
5일 이상 5.5일 미만	7일 이상 7.5일 미만	0.6점
4.5일 이상 5일 미만	6.5일 이상 7일 미만	0.4점
4일 이상 4.5일 미만	6일 이상 6.5일 미만	0.2점
4일 미만	6일 미만	0점

□ 5급 이상 리더십 교육 참여율(배점 : 1점)

○ 평가방법 : 기관별 5급 이상 리더십 교육 참여율

- 기관별 교육대상 대비 참석자 수를 누적하여 산출(1인 1회만 인정)

- 교육대상은 5급(상당) 이상 직위를 가진 관리자에 한함

○ 상‧하반기 평가기간 및 대상

상반기 평가 : 4급 이상 관리자에 대해 상반기 참여율 평가

하반기 평가 : 5급 이상 관리자에 대해 연간 참여율 종합 평가

교육 참여율	점수
90% 이상	1점
80% 이상 90% 미만	0.9점
70% 이상 80% 미만	0.8점
60% 이상 70% 미만	0.7점
50% 이상 60% 미만	0.6점
40% 이상 50% 미만	0.5점
40% 미만	0점

○ 대상과정 : 인력개발과 및 인재개발원 주관 리더십 교육

- 3급(상당) 이상 : 시 간부 공동연수, 결정적 순간의 대화

- 4급(상당) : 소통·감성 과장리더십 교육, 결정적 순간의 대화, 2016년 4급 승진자 과정 및 과장리더십 과정

- 5급(상당) : 소통 리더십 특강, 결정적 순간의 대화,               2016년 5급 승진자 과정 및 팀장리더십 과정

○ 교육이수자 현황 제출 : 인력개발과, 인재개발원 협조

□ 조직문화 혁신과제 노력도(배점 : 2점)

○ 평가방법 : 직원 체감 조직문화개선 정도에 대해 별도 조사

○ 평가일정 : 상·하반기 별도 계획 수립을 통해 실시

	<평가 산식>
○ 조직문화 혁신과제 노력도 점수 = [eqn: 2-2 TIMES {그룹``내``순위-1} over {그룹`구성원`수`-1}] ※ 독립기관은 사업소 그룹에 포함하여 평가

3		향후 계획

○ ’16. 상반기 평가지표별 통계 산출	: ’16. 7월 초

○ ’16. 상반기 조직문화혁신과제 노력도 조사	: ’16. 7. 8.까지

○ ’16. 상반기 조직문화 개선 참여도 결과 제출(평가담당관)	: ’16. 7월 중

○ ’16. 하반기 조직문화 개선 참여도 평가 및 결과 제출 : ’17.1월

붙임.  평가그룹 및 등급배분표 1부.  끝.

[붙임]

평가그룹 및 등급배분

평가그룹 : 3개 그룹 43개 기관                ※ 조직개편 시 변동 가능

구분	기 관 명			S등급 (20%)	A등급 (50%)	B등급 (30%)
합계				8	22	13
본청 (31)	대변인 감사위원회 서울혁신기획관 시민소통기획관 여성가족정책실 평생교육정책관 민생사법경찰단 신속행정추진단 비상기획관 정보기획관	기획조정실 경제진흥본부 복지본부 도시교통본부 문화본부 기후환경본부 행정국 재무국 일자리노동국 관광체육국	시민건강국 마곡사업추진단 도시공간개선단 기술심사담당관 안전총괄본부 도시재생본부 도시계획국 주택건축국 푸른도시국 물순환안전국	6	16	9
	시민감사옴브즈만위원회
사업소 (10)	소방재난본부 도시기반시설본부 상수도사업본부 한강사업본부	인재개발원 보건환경연구원 어린이병원	은평병원 서북병원 서울대공원	2	5	3
독립기관 (2)	서울시립대	시의회사무처		-	1	1