서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
		서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	정부3.0 원격영상 민원상담 권역별 온라인 사용자 교육 안내

1. 행정자치부 협업행정과-2016(2016.06.13.)호와 관련입니다.

2. 행정자치부는 공무원이민원인이나정책자문위원과도 PC영상회의를 할 수 있는 정부3.0 원격영상 민원상담서비스를 개시(5.25.(수))하였습니다.

※ 2016년도 민원행정 및 제도개선 기본지침에 동 내용을 활용하는 내용 포함됨

3. 따라서, 원격영상 민원상담 활용을 위한 권역별 온라인 사용자 교육을 다음과 같이 실시하고자 하오니 반드시 참석하여 주시기 바랍니다.

◎ 교육개요

가. 일    시: 2016. 6.16.(목) ∼ 7.14.(목) 15:00～16:00 (주1회, 총 5회)

나. 대    상: 기관별 민원담당, 정부 3.0담당, PC영상회의 이용자 누구나

다. 주요내용: PC영상회의 종류 및 전반적인 이용방법 설명,

원격영상 민원상담 서비스 이용법 설명 및 시연 등

라. 진행방법: 온-나라 이음에 접속후 PC영상회의 클릭후 교육참석

마. 참여방법: PC영상회의 - 진행중인 영상회의/전체 영상회의

<정부3.0 원격영상 민원상담 교육> 방에 참여(최대 300명 참여가능)

바. 권역별 온라인 교육일정

차수	날짜	지역	비 고
1차	6.16.(목)	중앙부처	소속기관 포함
2차	6.23.(목)	서울, 경기, 인천	시군구 포함
3차	6.30.(목)	충북, 충남, 대전, 세종, 강원	시군구 포함
4차	7. 7.(목)	경북, 경남, 대구, 울산, 부산	시군구 포함
5차	7.14.(목)	전남, 전북, 광주, 제주	시군구 포함

※ 가급적 지정된 일시에 참여하되, 참석이 어려운 경우는 다른 일자에도 참석 가능

붙임 1. 정부3.0 원격영상 민원상담 소개자료 1부

2. 원격영상 민원상담 서비스 권역별 사용자 교육 계획 1부.  끝.

							서 울 특 별 시 장
수신자					자치구 민원부서
주무관							정현영			민원기획팀장					한정우					시민봉사담당관					06/15 박범
협조자
시행			시민봉사담당관-19126									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			www.seoul.go.kr
전화		0221336469						/전송			0221330789					/	wjdgusdud@seoul.go.kr												/	대시민공개