문서번호	외국인다문화담당관-6725
결재일자	2016.6.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	글로벌센터운영팀장	외국인다문화담당관
신동훈	폴카버	06/15 이은영

2016 서울글로벌센터 전산망 유지보수 계획

2016. 6.

여성가족정책실

(외국인다문화담당관)

2016 서울글로벌센터 전산망 유지보수 계획

서울글로벌센터 네트워크 홈페이지 및 상담시스템의 안정적 운영과 신속한 장애 대응에 만전을 기하기 위해 유지보수 계약을 체결하고자 함

Ⅰ		추진목적

○ 서울거주 외국인주민 대상 지원서비스를 제공하는 서울글로벌센터 네트워크 홈페이지 및 상담관리시스템의 안정적 운영을 위한 유지보수

○ 홈페이지 및 상담관리시스템을 정기 또는 수시 점검하여 장애를 예방하고, 장애 발생 시 신속하게 복구 및 처리

○ 홈페이지 및 상담관리시스템에 대한 콘텐츠 현행화, 호환성 및 접근성 제고, 웹표준 준수 등을 위한 요청사항 반영

Ⅱ		운영현황

□ 14개 서울글로벌센터 네트워크 홈페이지

사이트 명칭		사이트 주소(URL)	언어
글로벌센터 (3)	서울	global.seoul.go.kr	6개(한·영·일·중간·중번·프)
	서남권	global.seoul.go.kr/southwest	3개(한·영·중)
	동대문	global.seoul.go.kr/dongdaemun	3개(한·몽·러)
글로벌 빌리지센터 (7)	연 남	global.seoul.go.kr/yeonnam	3개(한·영·중)
	이태원	global.seoul.go.kr/itaewon	2개(한·영)
	역 삼	global.seoul.go.kr/yeoksam	2개(한·영)
	서 래	global.seoul.go.kr/seorae	3개(한·영·프)
	이 촌	global.seoul.go.kr/ichon	3개(한·영·일)
	성 북	global.seoul.go.kr/seongbuk	2개(한·영)
	금 천	global.seoul.go.kr/geumcheon	3개(한·영·중)
글로벌 비즈니스센터 (2)	강 남	global.seoul.go.kr/gangnam	4개(한·영·중·일)
	여의도	global.seoul.go.kr/yeouido	4개(한·영·중·일)
기타 (2)	외국인주민대표자회의 홈페이지 global.seoul.go.kr/council		1개(한)
	교실로 찾아가는 다문화이해교육 홈페이지 global.seoul.go.kr/nfa		1개(한)

○ 주요 콘텐츠 및 기능

- 글로벌센터 네트워크  : 센터소개, 프로그램 안내, Q&A 등

- 외국인주민대표자회의 : 회의일정, 회의결과, 회의참관 신청 등

- 다문화이해교육       : 온라인 교육신청, 교육결과 제출 등

○ '15년 방문현황 : 479,571명(1일평균 1,313명 방문)

□ 글로벌센터 상담관리시스템

○ URL 주소 : counsel.seoul.go.kr

○ 주요기능    : 12개 외국인지원센터(글로벌센터 3개, 빌리지센터 7개, 비즈니스센터 2개)의 상담사가 사용하며, 상담내역 시스템 등록 및 이력·통계 관리

Ⅲ		추진계획

□ 글로벌센터 홈페이지 유지보수 용역 체결

○ 사업(계약)기간 : 계약체결일로부터 2016.12.16까지

○ 유지보수 대상 : 서울글로벌센터 네트워크 홈페이지 등 14개 사이트 및 상담관리시스템

○ 유지보수 분야

상용 S/W	WAS	Jeus 6.0.0.6
	WEB	WEBtoB 4.1.3.0
	DBMS	Oracle database 10g Enterprise Edition
	DB보안	D' Amo V2.3
	SSL	GPKI 기관용 SSL
응용 S/W	응용프로그램	· 12개 글로벌센터 홈페이지 유지관리 · 외국인주민대표자회의 홈페이지 유지관리 · 다문화이해교육 홈페이지 유지관리 · 글로벌센터 상담관리시스템 유지관리

○ 계약방법 : 수의계약

※ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조 1항 5호 및 동법 시행령 제30조 1항

□ 주요 과업내용

○ 상용 S/W 유지보수

- 기술지원 전담 기술자 지정 및 안정적 운영 위한 정기점검

- 운영환경 및 업무변경 등에 따른 응용프로그램 수정·보완 지원

- 장애시 신속한 진단 및 복구

○ 응용 S/W 유지보수

- 서울글로벌센터 네트워크 홈페이지 등 14개 사이트 업데이트 등 유지보수

- 방문자 이용현황 분석을 위한 서울시 통합웹(앱) 로그 분석시스템 운영 설정 작업 지원

- 14개 홈페이지 및 상담관리시스템 대상 보안인증서(SSL) 적용 갱신

- 신규 및 개선 요구사항에 대해 반영 및 조치

- 운영환경 및 관련지침 변경 등에 따른 프로그램 수정 및 보완개발

Ⅳ		행정사항

□ 소요예산 : 19,511천원(부가세별도)

○ 예산과목

- 외국인다문화담당관, 글로벌 도시환경 및 선진 다문화 사회 조성,

외국인 생활 지원강화, 외국인 지원시설 설치·운영, 공공운영비(201-02)

○ 세부 산출내역

구 분	세 부 내 역	금 액
응용 SW	∘ 중급기술자 - 221,375원 × 2인 × 25일 = 11,068,750원 ∘ 초급기술자 - 190,787원 × 1인 × 15일 = 2,861,805원	13,930,555원
상용 SW	∘ 상용SW 유지보수	5,000,000원
제경비	∘ 저작 이미지, 서체, 소프트웨어 라이센스 및 사업수행 인력 직접경비 등	580,445원

※ 한국소프트웨어산업협회 ‘2015년도 SW기술자 노임단가’ 기준 적용