서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	애플 인크(Apple Inc.)
(경유)	*****************
제목	자발적 시정조치 결과보고서 수리 알림(애플 인크)

1. 소비자안전을 위해 소비자행정에 적극 협조해주시는 귀 사의 노고에 깊이 감사드립니다.

2. 귀 사에서 생산하여 판매했던 휴대용 스피커에 대해 자발적 시정조치 후 우리 시에 제출한 결과보고와 관련하여 「소비자기본법」제48조, 같은 법 시행령 제36조 및 제38조제6항의 규정에 따라 검토하고 수리함을 알려드리니, 시정조치 미이행 물품에 대한 조치계획 이행에 있어 아래와 같이 조치하고 향후 유사한 결함이 재발되지 않도록 최선을 다해 주시기 바랍니다.

가. 시정실적 제고를 위한 조치

- 애플 웹사이트 고객지원 섹션에 제품 리콜 웹사이트 운영 및 비트 바이 레드 웹사이트에 리콜 사이트 링크

나. 미회수 물품에 대한 조치계획

- 시정기간 이후 회수되는 제품이나 소비자의 리콜 요구에 대해서도 동일한 방식으로 시정조치 진행

다. 재발방지를 위한 대책

- 해당 제품 생산 및 판매 중단.  끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	최은희		민생정책팀장	김성철		민생경제과장	06/08 장영민
협조자
시행	민생경제과-10378	(		)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 무교로 21 더익스체인지서울빌딩 3층	/
전화	02-2133-5372	/전송	02-768-8852	/	iris0804@seoul.go.kr	/	부분공개(7)