함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신	전산정보과장
(경유)
제목	교체업무 시설관리공단 대행에 따른 전산시스템 개발 및 기능보완 등 협조요청

1. 수도계량기 교체업무의 서울특별시 시설관리공단 대행과 관련입니다.

2. 시설관리공단 업무대행(2016.7.14.예정)이후 수도사업소(수도자재관리센터)와 시설관리공단간 효율적인 업무협조 체계를 구축하기 위하여 아래와 같이 요청하니 수도계량기 교체업무에 차질이 발생되지 않도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

□ 협조 요청사항

- 현재 귀 부서에서 추진중인 「PDA활용 계량기 교체시스템 구축 용역」 및 기존 전산시스템 유지보수 사업 등을 통해서 계량기 교체관련 전산시스템(아리수인포시스템, 자재관리시스템, 고객지원시스템 등)간 원활한 연계처리로 계량기 교체업무가 효율적으로 처리될 수 있도록 적극 추진

- PDA활용 계량기 교체시스템 구축 용역 완료(‘16.9.30.)전에 계량기 교체업무가 시설관리공단으로 대행됨에 따라 안정적인 시스템 활용을 위해 공단 업무대행전에 수도사업소의 계량기 교체공무원들이 우선 시범활용 할 수 있도록 검토

- 고객지원시스템으로 접수되는 계량기 교체관련 민원(급수설비폐전, 계량기교체(동파포함), 검정시험) 및 아리수인포시스템을 통해 교체요청된 사항을 수도사업소(자재센터)에서 시설관리공단으로 시스템상 업무연락(또는 민원이첩)할 수 있도록 개선

⇒ 고객지원시스템 접수 민원은 공단 대행전에 완료될수 있도록 조치 요망

- 시설관리공단에서 수도사업소(자재센터)로 계량기 교체(교체내역, 미교체내역,자재사용내역 등) 및 민원처리에 대한 결과보고를 전산시스템상으로 할 수 있도록 개선

- 기타 TF팀에서 논의된 사항에 대해 관련부서(계측관리과,전산정보과)간 협의를 통해 추진. 끝.

	계측관리과장
주무관	이상구		계측관리과장	05/24 代전계목
협조자
시행	계측관리과-4118	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51	/
전화	02-3146-1254	/전송	02-3146-1209	/	gogum6@seoul.go.kr	/	대시민공개