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	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	2017년 세입추진실적 평가기준 변경사항 알림

1. 요금제도과-5153호(2016.5.16.), 2017년 세입추진실적 평가기준 검토결과와 관련입니다.

2. 2017년 세입추진실적 평가기준에 대한 사업소 건의사항 및 본부 검토사항 검토 결과, 아래와 같이 변경되었음을 알려드리니 향후 세입추진실적 평가자료 작성시 참고하시기 바랍니다.

가. 주요변경사항

- 인정조정률 평가시 동절기 인정조정건수 제외

- 고충민원 평가시 요금과 처리민원건수로 평가

- 직원 및 검침직원 교육실적 평가 중 검침직원 교육실적 제외

- 민원처리 미흡, 3회 이상 체납수전 비율 평가 제외

- 수용가미수금징수실적 배점 16점 상향

- 다량급수처 관리항목 배점 2점 하향, 평가방법 수정

붙임  건의사항 검토결과 및 평가기준 각 1부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수사업소1-8,행정운영과장
주무관	황유진		요금제도과장	05/17 김용근
협조자
시행	요금제도과-5254	(		)	접수		(		)
우			/
전화	02-3146-1186	/전송	02-3146-1209	/		/	대시민공개