문서번호	택시물류과-13445
결재일자	2016.5.13.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

					시 민
주무관	택시지원팀장	택시물류과장	교통기획관		도시교통본부장
최유섭	백성훈	양완수	이대현		05/13 신용목
협 조

「장애인콜택시 운영협의회」 자문회의 개최 계획

2016. 5.

도시교통본부

(택시물류과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	■	□
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

장애인콜택시 운영협의회 자문회의 개최 계획

효율적인 장애인콜택시 운영을 위해 장애인당사자, 전문가 및 종사자 등 의견수렴을 위한 ｢장애인콜택시 운영협의회｣ 자문회의를 개최하고자 함

1		회의 개최 계획

□ 회의 개요

○ 일   시 : 2016. 5. 17(화) 15:00~16:50

○ 장   소 : 서소문별관 1동 6층 회의실(보행자전거과)

○ 참   석 : 장애인단체대표, 전문가, 시의원, 종사자, 시･운영처 등

○ 안   건 : 장애인콜택시 이용시민 만족도 조사계획 등 3건

□ 세부 시간 계획

시 간		내 용	비 고
15:00~15:05	5´	･개회, 참석자 소개	진행 : 택시지원팀장
15:05~15:30	25´	･그간 추진상황 및 안건 보고	보고 : 장애인콜택시 운영처장
15:30~16:40	70´	･안건논의 등 자문 회의	진행 : 서영진 시의원(택시지원팀장)
16:40~16:50	10´	･회의정리, 마무리

□ 그간 추진경과

○ 2012년 장애인콜택시 청책워크샵 개최(’12.9.4)

○ 2013년 장애인콜택시 운영개선 기본계획(’13.3.27)

○ 장애인콜택시 운영협의회(제1기) 구성 운영계획(’13.7.25)

○ 운영협의회 자문회의 개최(’13년 3회, ’14년 2회)

○ 장애인콜택시 운영협의회(제2기) 구성 및 자문회의(’15.10.29)

2		구성 및 회의안건

□ 제2기 운영협의회 구성 및 운영계획

○ 대표성 있는 장애인단체 추가, 종사자(운전원･상담원 등) 추가 등 운영협의회 확대 구성(9명 → 12명)                               (붙임 구성위원 참조)

제1기 운영협의회	➡	제2기 운영협의회
9명 (장애인 4, 전문가 1, 시의원 1, 시･운영처 3)		12명 (장애인 6, 전문가 2, 종사자1, 시의원 1, 시･운영처 2)

○ 운영기간 : 2015. 10월 ~ 2017. 10월(2년)

○ 운영협의회 정례화 운영 : 분기별 정례화 및 필요시 수시 협의회 개최

□ 주요 논의 안건(회의자료는 추후 보고)

① 2015년 운영성과 및 2016년 추진계획 보고

- 휴무차량 가동률 제고 : (’15년) 80% ➠ (’16년) 85%  *4월기준 84.7%

- 퇴근시간대 마지막콜 수행 (20% ➡ 50%) 등

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현 행 (도시철도 요금의 3배 이내)		조정(안) (단거리인하, 장거리인상)
- 기본요금(5km까지) : 1,500원 - 5 ~ 10km까지 : 300원(/km) - 10km 초과부터 : 35원(/km) ※ 시간요금, 지역할증 없음		- 기본요금(5km까지) : 1,500원 (동일) - 5 ~ 10km : 250원(/km) (50원인하) - 10 ~ 35km : 100원(/km) (65원인상) - 35km 초과 : 도시철도 요금의 3배(/km)

③ 2016년 장애인콜택시 이용시민 만족도 조사 계획

- 조사 대상 : 장애인콜택시 이용시민

- 조사 기간 : 면접조사(4.25~8.24) 및 해피콜(모바일) 조사(5.1~12.31) 병행

- 조사 내용 : 운전원 개별 서비스 만족도, 전체 서비스 만족도 등 조사

④ 기타 장애인콜택시 운영개선을 위한 아이디어 발굴 등

3		행정 사항

□ 소요예산 : 896천원

○ 위원회 자문비(장애인대표,전문가) : 8명 × 100천원 = 800천원

- 예산과목 : 택시서비스 향상 및 물류관리, 택시정책위원회 운영, 사무관리비(201-01)

○ 간담회 비용 : 12명 × 8천원 = 96천원

- 예산과목 : 행정운영경비, 기본경비, 사무관리비(201-01)

붙  임 : 운영협의회 위원 명단 1부.  끝.