문서번호	보건의료정책과-14479
결재일자	2016.5.12.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
★사무관		보건의료정책과장
유희정		05/12 박유미
협조	서무팀장		김기봉
	응급의료관리팀장		김귀남

2016년 퇴직공무원 활용(시정모니터링) 야간□휴일 지정 진료기관 운영실태 모니터링 계획

2016. 5.

서울특별시

(보건의료정책과)

2016년 퇴직공무원 활용(시정모니터링) 야간□휴일 지정 진료기관 운영실태 모니터링 계획

야간·휴일 지정 진료기관 운영실태를 퇴직공무원을 활용(시정모니터링) 현장 모니터링을 실시하여 사업을 원만하게 추진하고자 함

1		점 검 개 요

□ 추진근거

❍ 야간·휴일 지정 진료기관 운영계획(보건의료정책과-11478, ’16.04.14.)

❍ 퇴직공무원 활용 시정모니터링 추진계획(총무과-5696, ’16.02.17.)

□ 점검개요

❍ 점검기간 : 상반기  2016.  5. 20.(금) ~  5. 27.(금)

하반기  2016. 10. 14.(금) ~ 10. 20.(금)

❍ 대    상 : 야간·휴일 지정 진료기관  44개소(’16.04.현재)

❍ 점검요원 : 서울시 퇴직공무원 6명 (2인 1조)

❍ 점검방법 : 의료기관 현장 방문점검

❍ 추진방향

- 야간□휴일 지정 진료기관 이용시민 및 관계자 면담

- 야간□휴일 지정 진료기관 운영실태 점검

❍ 내    용

- 진료시간 준수 여부 확인

- 야간·휴일 진료기관 지정 운영기관 명시 확인

- 야간·휴일 진료기관 지정 운영기관 이용 시민 설문조사 실시 등

2		세부추진계획

□ 내용 및 방법

❍ 야간·휴일 지정 진료기관 점검표 시행

- 지정 진료기관 진료시간 준수 여부

- 지정 진료기관 관계자 친절도

- 지정서 게시 등 야간휴일 진료기관 지정기관 명시 확인

- 야간□휴일 진료기관 지정사업의 개선사항 등

❍ 야간·휴일 지정 진료기관 이용시민 만족도 조사 설문 실시

- 지정 진료기관 당 10명~15명 이용시민 조사

- 지정 진료기관 인지도 및 인지경로

- 지정 진료기관 접근성, 진료시간 및 진료내용 만족도

- 야간□휴일 진료기관 지정사업 시민인식 및 지속여부

- 향후 이용계획 및 개선사항 등

□ 점검요원 사전교육

❍ 일   시 : 2016. 5. 18.(수) 16:00~17:00

❍ 장   소 : 서울시청 본관 3층 공용회의실

❍ 대   상 : 서울시 퇴직공무원 6명

❍ 내   용

- 야간휴일 진료기관 운영 사업 안내

- 진료기관 모니터링 방법 안내

- 질의응답

3		행 정 사 항

□ 소요예산 : 금3,560,000원

❍ 점검요원 활동비 : 6명×8일×2회×35,000원/일=3,360,000원

(총무과 예산 재배정 : 퇴직공무원 활용 시정모니터링 - 사무관리비)

❍ 사전교육 운영비 : 다과 및 음료+설문조사용 문구류=200,000원

(야간휴일 진료기관 지정 운영 사무관리비)

□ 결과보고

❍ 총무과에 사업종료일로부터 10일 이내 결과보고서 제출

붙임  1. 야간□휴일 지정 진료기관 현황 1부.

2. 야간□휴일 지정 진료기관 이용시민 설문조사지 1부.

3. 야간□휴일 지정 진료기관 점검표 1부.

4. 야간□휴일 지정 진료기관 세부 점검일정 1부.

5. 야간□휴일 지정 진료기관 점검요원증 1부.  끝.