수질검사원(기간제근로자) 교육 실시결과 보고

결재	주무관	수질팀장	행정지원과장
	이송기	이인형	전결 05/03 정의석

	아리수품질확인제 수질검사시 현장방문에 따른 시민응대요령 및 수질검사 측정기 재교육을 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다
2016. 05. 02.
복명자 : 직 공업7급 성명 : 이송기

□ 일   시 : 2016. 04. 29(금) 17:00 ~ 18:00

□ 장   소 : 아리수 품질확인제반 사무실

□ 참가인원 : 수질검사원 14명

□ 강   사 : 수질팀장 및 담당주무관

□ 교 육 내 용

○ 현장방문에 따른 시민응대 교육

- 수질검사에 따른 현장방문시 시민이 응대할때까지 기다릴 것.

(시민이 취침 및 개인적 활동이 방해되지 않도록 주의를 기울일 것)

- 현장에서 시민이 응대할 때 수질검사라는 방문목적을 정확히 밝히고 집안에 방문해도

되는지 확답을 받은후 에 방문할 것.

- 수질검사후에는 수질검사결과를 점검결과표에 의해 친절하고 자세히 설명하여 시민이

충분히 이해할 수 있도록 홍보에 만전을 시하기 바람.

○ 수질검사에 따른 친절한 설명

- 수질검사 항목 및 먹는물수질기준의 내용, 또한 측정장비등 시민이 궁금해 하거나

문의가 있는 내용에 대하여 자세히 답변할 것.

- 시민의 입장에서 시민이 이해하고 호응할수 있는 적극적인 자세로 최선을 다하여

주시기 바람. 특히, 친절하고 성의있는 수질검사와 함께 쉽고 충실한 설명으로 시민에게

감동을 주기바람. 앞으로 더욱더 시민홍보에 만전을 기하여 주기 바라며, 수돗물 신뢰도

향상에 기여할 수 있도록 노력하여 주시기 바람.

- 수질검사 완료시 끝인사와 함께 더 궁금한 점이 없는가를 확인하기 바람.

○ 수질검사 안전사고 예방 및 복부기강 철저

- 근무중 안전사고가 일어나지 않도록 각별히 유념하고, 조원들 끼리 서로 위험요소

에 대하여 소통할 것.

- 출․퇴근 시간 엄수 및 근무중 개인 용무를 삼가 할 것.

- 수질검사시 제복 착용 및 수질검사원증 패용 철저

○ 기타 친절교육 및 안전교육 실시 등

- 교통법규 준수 및 안전사고예방에 최선을 다 할 것.

○ 수질검사 측정기 사용방법 및 측정기 숙달 교육

- 각 조별 측정기 사용방법 발표 및 검사항목별 측정방법 시현 실시

- 수질검사 측정기 사용방법 재교육 등.

붙임 : 수질측정기 사용방법 교육 자료 1부. 끝.