문서번호	시민감사옴부즈만위원회-3340
결재일자	2016.4.18.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	민원조사1팀장	위원장
이상구	오종근	04/18 정기창

고충민원(현장민원) 조사결과 보고서

(어린이보호구역 주차금지 표지판 정비 요청)

2016.4.18.

시민감사옴부즈만위원회

고충민원(현장민원) 조사결과 보고서

(어린이보호구역 주차금지 표지판 정비 요청)

어린이보호구역 주차금지 표지판이 너무 낮게 설치되어 있어 트럭이나 탑차에 부딪쳐 파손되니 정비를 요청한다는 민원을 처리하고 결과를 보고 드림. [민원인] : 신동금 (*************)

□ 조사 개요

○ 조사일시 : 2016. 4.18.(월)

○ 조 사 자 : 민원조사1팀 행정6급 이상구

○ 상 담 자 : 강북구청 교통행정과 이상빈(901-5924)

□ 조사 내용

○ 강북구 삼양로 73가길 47 한빛맹아학교 앞 전신주에 설치되어 있는 어린이보호구역 주차금지 표지판이 너무 낮게 설치되어 차고가 높은 차량 통행 시 부딪쳐 파손이 되고 있으므로 정비를 요청한다는 민원에 대하여 현장 확인한 바,

○ 주차금지 안내 표지판이 자상으로부터 약 2m 높이에 설치되어 있어 트럭, 버스, 탑차 등 차고가 2m 이상인 차량 통행시 부딪쳐 표지판이 손상되어 있었으며, 신속한 정비가 필요한 상태였음.

□ 위 치 도

□ 현 황(정비 전․후 사진)

	정 비 前
	정 비 後

□ 조치 결과

○ 업무 담당부서인 강북구청 교통행정과에 요청하여 표지판 높이 및 위치를 변경 설치함으로써 표지판과 차량 충돌을 방지하였음.

○ 민원인에게는 직접 유선통화하여 민원처리 경위를 자세히 설명하고 처리 결과를 알려드림.

처리결과

--------요구수용.  끝..