문서번호	기획관리과-3625
결재일자	2016.4.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		기획관리과장	데이터센터소장
김나현		代김정수	04/15 이계헌
협조
	주무관		공기현

2016년 장애인 정보통신보조기기 보급 심층 방문상담원 모집 및 운영계획

2016. 4.

데이터센터

(기획관리과)

2016년 장애인 정보통신보조기기 보급

심층 방문상담원 모집 및 운영계획

’16년 장애인 정보통신보조기기 중 100만원 이상 고가기기 보급 신청자에 대한 사용 적합성 등을 확인하기 위해 방문상담을 실시하고자 함.

1		추 진 근 거

□ 정보통신보조기기 보급사업 운영․관리지침(미래부, 2016.1)

□ 2016년 장애인 정보통신보조기기 보급 계획(2016. 3. 30)

2		운 영 개 요

□ 운영기간 : ’16. 5.16. ~ 5. 31. (모집기간 : 4.25~5.3)

□ 상담인원 : 23명(예정)

□ 상담대상 : 총 13종 보급 신청자(’15년 28종, 666명)

○ 100만원 이상 高價기기 9종, 터치모니터 4종

□ 상담방법 : 신청자 가정 등 방문상담
※ 일반상담은 한국정보화진흥원에서 전화상담 실시(1588-2670)

□ 상담내용 : 신청제품에 대한 사실 확인, 보조기기 활용도 및 적합성 등

□ 운영절차

모집공고	⇨	신청/접수	⇨	상담원 선정/발표	⇨	상담원 교육	⇨	상담원 운영
4.25		4.25 ~ 5.3		5.9		5.12		5.16 ~ 5.31

3		모집 및 선정

□ 상담원 모집

○ 모집기간 : ’16. 4. 25.(월) ~ 5. 3.(화)

- 서울시 및 국민정보화교육 홈페이지 공고 : [붙임1] 공고문(안)

○ 모집인원 : 23명(예정) - ’15년 30명(666건 상담)

※ 상담대상 제품이 감소함에 따라 모집인원 감축(’15년 28개 → ’16년 13개 제품)

○ 신청자격

- 장애인 정보통신 보조기기 방문상담원 활동경험이 있는 자

- 장애인 방문 정보화교육 강사 또는 정보화 도우미 등 관련 업무 경험이 있는 자

- 보조공학사 등 장애인 보조기기 관련 자격증 소지자

- 상담활동을 위한 가정 등 방문 및 이동이 원활한 자

○ 제출서류

- 공통서류 : 방문상담원 신청서, 현 주소지를 확인할 수 있는 서류 각 1부

- 선택사항 : 강의(근무)활동 확인서 또는 보조공학사 등 관련 자격증 사본

□ 선정기준

○ 선정방법 : 배점표에 따른 자체 정량 평가 후 상위 점수 순 선정

○ 배점표

수행 경험(70점)			지역 안배(30점)
장애인 보조기기 방문 상담원(’11~’15년)	5년	30점	현 주소지	서울	20점
	4년	25점
	3년	20점
				기타 수도권 (경기, 인천 등)	15점
	2년	15점
	1년	10점
방문 정보화교육 강사, 도우미 경험 보유자 (최근5년 이내 6개월 이상 근무)	20점		현 주소지 대비 상담희망지역	1순위	10점
				2순위	7점
보조공학사 등 관련 자격증 소지자	20점
				3순위	5점

□ 결과발표 : ’16. 5. 9(월)

- 서울시 및 국민정보화교육 홈페이지 공고, 선정자 개별 통보

4		상담원 교육 및 운영

□ 교육실시

○ 일  시 : ’16. 5. 12.(목) 15:00 ~ 18:00

○ 장  소 : 데이터센터 4층 세미나실(예정)

○ 인  원 : 23명(선정된 방문상담원 전체)

○ 내  용

- 2016년 장애인 정보통신보조기기 보급사업 개요 설명

- 방문상담 대상제품 세부사양 및 특징 소개(보급업체 참여 협조)

- 방문상담 방법 및 주의사항

- 보조기기 관리시스템 사용 방법 등

※ 상담원 업무교육 참석자에 한해 방문상담원 임무 부여

□ 상담원 운영

○ 상담기간 : ’16. 5. 16.(월) ~ 5. 31.(화)

○ 상담대상 : 13개 제품 신청자

- 제품가격 기준 1백만 원 이상의 고가(高價) 보조기기 9개 제품

- 터치모니터 4개 제품

○ 상담내용

- 신청인의 장애유형, 수준, 상태 등 사실 확인 및 보급절차 안내

- PC사용, 기기보유 여부, 설치장소 등 사용여건 조사

- 점자정보단말기, 점자출력기 지원신청자의 경우 점자평가

- 신청제품에 대한 활용도, 적합성 상담 등

※ 보조기기 보급제외 등 상담결과 부적합한 경우 다른 적합한 기기 신청 안내

○ 상담결과

- 신청자 가정을 방문하여 심층상담 실시, 상담기록지 작성

- 상담기록지를 바탕으로 상담결과 온라인 제출(보조기기 관리시스템)

- 상담결과는 보급대상자 선정 심사평가 시 참고

5		소 요 예 산

□ 소요예산 : 13,020천원

○ 상담원 업무교육 진행경비  :     560천원(교재 제작, 음료 등)

○ 교육 참석수당(출장비)     :     460천원(20천원 × 23명)

○ 방문상담원 활동비         : 12,000천원(20천원 × 600건)

□ 예산과목 : 정보서비스 안정적 제공, 정보화교육, 정보소외계층 정보격차 해소, 일반운영비, 사무관리비(201-01)

6		행 정 사 항

□ 모집공고 게시 : 서울시 및 한국정보화진흥원(NIA) 홈페이지

□ 상담원 교육 시 셔틀버스 운행(5월 12일)

센터 입교	14 : 40	남부터미널(현대슈퍼빌) → 데이터센터
센터 퇴교	18 : 15	데이터센터 → 남부터미널

붙임 1. 정보통신보조기기 방문상담원 모집 공고문(신청서 포함) 1부.

2. 정보통신보조기기 방문상담 대상 제품 현황 1부.

3. 방문상담 기록지 및 서식 1부.

4. 상담정보 보호를 위한 서약서 1부.  끝.