시의원 요구 자료 제출

시 행	교통정책과-6890
결재일자	2016.4.5.
공개여부	대시민공개
접수번호
접수일자
수 신 자	수신자참조

주무관		도시철도관리팀장	교통정책과장	교통기획관	도시교통본부장	결재
전재현		공병엽	이원목	이대현	04/05 신용목
협 조

제 목	시의원 요구자료 제출(요구번호 386번, 최판술 의원, 교통위원회)

따로붙임 : 시의원 요구자료 1부.  끝.

최 판 술 의원(교통위원회, 국민의당)

[요구번호 : 386번]

1. 서울지하철 1~9호선 유실(분실)물 관련

(1) 지하철 유실물 처리규정

(2) 유실물센터 현황, 각 센터 및 유실물 찾는 절차

(3) 최근 3년간 유실물 현황(2013~2015) 총 건수, 주요 품목별 현황, 가치평가

(4) 최근 3년간 유실물 반환현황 - 총 건수, 주요 품목별 현황, 가치평가

(5) 향후 운영계획

□ 의원님께서 요구하신 서울지하철 1~9호선 유실(분실)물 관련 자료를 다음과 같이 제출합니다.

서울지하철 유실물 처리 규정

○ 운영기관별 처리 규정은 붙임으로 제출합니다.

유실물센터 현황 및 유실물 찾는 절차

○ 지하철 유실물센터 현황

구 분	담당구간	근무시간	전화번호
시청유실물센터	1․2호선	(평일) 07:00～22:00	02-6110-1122
충무로유실물센터	3․4호선		02-6110-3344
왕십리유실물센터	5․8호선	(평일) 07:00～22:00	02-6311-6765 02-6311-6768
태릉입구유실물센터	6․7호선		02-6311-6766 02-6311-6767
동작유실물센터	9호선	(평일) 05:30～01:00 (주말/공휴일) 05:30～00:00	02-2656-0009

○ 유실물 찾는 절차

유실물 접수(역)             유실자 연락    ➪ 본인인계

(홈페이지에 실시간 등록)         미인도 유실물   ➪  익일 유실물센터 인계

－ 유실물 습득 즉시 홈페이지 게시판 실시간 등록(서울메트로, 지하철9호선)하거나 경찰청 유실물 포털(portal.lost112.go.kr)에 등록(도시철도공사)

－ 유실자 확인 가능 : 유실자에게 연락 후 습득 역 또는 유실물센터에서 인도

－ 유실자 확인 불가능 : 익일 유실물센터 인계 후 보관

최근 3년간 유실물 현황(총 건수, 주요 품목별 현황)

(단위 :  건)

연도	계	현금, 귀금속 등	전자제품 (핸드폰)	지갑	서류	가방	의류	기타
계	351,458	16,130	83,431	28,817	8,893	82,754	25,003	106,430
2015	124,627	5,859	30,683	10,625	2,748	28,876	7,531	38,305
2014	114,351	5,341	26,962	9,335	2,751	27,921	8,195	33,846
2013	112,480	4,930	25,786	8,857	3,394	25,957	9,277	34,279

최근 3년간 유실물 반환현황(총 건수, 주요 품목별 현황)

(단위 :  건)

연도	계	현금, 귀금속 등	전자제품 (핸드폰)	지갑	서류	가방	의류	기타
계	293,912	13,605	79,270	26,620	5,999	71,924	16,116	80,378
2015	105,300	4,997	29,252	10,029	1,642	25,326	4,879	29,175
2014	96,009	4,475	25,582	8,517	2,021	24,258	5,424	25,732
2013	92,603	4,133	24,436	8,074	2,336	22,340	5,813	25,471

※ 유실물 본인 인계율

구 분	총 처리건수	처리유형		비 고 (본인인계율)
		본인인계	경찰인계 등
계	351,458	293,912	57,546	83.6%
2015년	124,627	105,300	19,327	84.5%
2014년	114,351	96,009	18,342	84.0%
2013년	112,480	92,603	19,877	82.3%

향후 운영 계획

○ 유실물 관련 역사 자동안내방송 지속적 실시

－ 유실물 센터 위치, 유실물 쉽게 찾을 수 있는 방법 홍보 방송 실시(서울메트로)

－ 도시철도공사, 지하철 9호선 등 타 지하철 운영기관에도 확대 추진

○ 유실물 관련 정보 확인을 위한 홈페이지, 포털 등 안내 확대

－ 유실물 센터 안내 홍보 포스터 제작 및 부착

－ 지하철 운영사 홈페이지, 경찰청 유실물 포털 주소 등 안내.

붙 임 : 지하철 운영기관별 유실물 처리 규정 각 1부.(별도송부). 끝.

작성자	부 서 명	직 위	성 명
	교통정책과	담당사무관	공 병 엽
	☎ 2133-2245	담당자	전 재 현
	작 성 일 : 2016. 4.