2015 이클레이 세계도시기후환경총회 성공개최
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2015년 정부3.0 국민 맞춤형 서비스 과제 발굴 제출 협조 요청

1. 행정자치부 행정제도혁신과-841(2015.3.18.)호와 관련입니다.

2. 중앙정부에서는 정부3.0 추진과 관련하여 시민 수요가 높은 체감형 서비스 과제를 중점 발굴하여 추진하는 「국민 맞춤 서비스 추진 계획」을 수립 전 자치단체제에 확산 추진을 요청함에 따라,

♧ 맞춤형 서비스의 개념

- 정부3.0의 「개방·공유·소통·협력」가치를 통해 수요자 중심 관점에서 정부의 각종 정책과 서비스를 국민의 특성·유형별 요구(needs)에 맞도록 맞춤형으로 제공

♧ 핵심분야

1) 찾아가는 선제적 서비스         2) 한번에 해결하는 원스톱서비스

3) 취약계층배려서비스             4) 민간 서비스 연계

3. 전부서에서는 국민 맞춤 서비스 추진계획(붙임1)을 참고하여 우리시 맞춤형 서비스 과제를 발굴, 2015. 4.10.(금)까지 작성·제출하여 주시기 바랍니다.

가. 제출내용 : 시민 맞춤 핵심서비스 과제

1) [필수 제출부서] 서울시 열린정부3.0 서비스분야 포함 과제

연번	과 제 명	담 당 부 서
1	찾아가는 민원서비스 시청트럭 운영	시민봉사담당관
2	원스톱민원서비스 등 민원혁신 추진	시민봉사담당관
3	초미세먼지예보제 시행	대기관리과
4	계약정보 통합공개를 통한 계약 투명성 확보	재무과
5	여성에게 필요한 가이드 정보 제공	여성가족정책담당관
6	일자리플러스센터의 맞춤형 일자리 정보 제공	일자리정책과
7	장애인 중심의 관광편의 정보 제공	장애인복지정책과
8	문화행사정보 통합관리를 통한 맞춤형 문화정보 제공	문화정책과

※ 실행계획 수립시 추진 과제 이행 계획을 제출한 경우는 필요시 제출

2) [기타부서] 수요자 맞춤형 서비스 취지에 맞는 사업이 있는 경우 제출

나. 작성양식 : 붙임2

다. 제출기한 : 2015. 4.10.(금)

붙임 : 1. 2015년도 정부3.0 국민 맞춤 서비스 추진계획(행정자치부) 1부.

2. 작성양식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과 01-144,서사01-38
주무관	박숙경		정보기획팀장	박태주		정보기획담당관	04/07 김종근
협조자
시행	정보기획담당관-5677	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울 중구 태평로1가 서울시청 정보기획담당관	/
전화	02-2133-2917	/전송	02-2133-1070	/	kuki9@seoul.go.kr	/	대시민공개