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(경유)
제목	신고접수 관제 일원화 추진 관련 실무자 회의 결과(2차) 보고

1. 관련근거

가. 종합상황실-2810(2016.3.25.)호「신고접수 관제 일원화 추진 관련 실무자 회의 계최(2차)」

나. 소장님 지시사항(2016.3.14.)“골든타임 확보를 위한 권역 접수체계 추진 및 사전준비 철저”

다. 2016년 서울종합방재센터 주요업무계획「3.고품질 대 시민 서비스 구현(□황금시간 확보를 위한 고품질 대민서비스 실현)」

2. 위와 관련, 근무체계 개선을 통한 골든타임 확보로 대시민 양질의 서비스를 구축하고자 추진중인‘119 신고접수·관제 일원화’관련  (2차)실무자 회의 실시 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 일  시 : 2016. 3. 28(월) 16:00~18:00

나. 장  소 : 전산통신과

다. 참석인원 (총 8명)

- 종합상황실 4명 (상황 1팀 소방장 김현수, 손상훈, 상황2팀 소방장 송치선, 한학수)

- 전산통신과 4명 (소방위 이은철, 소방장 조성호, 소방교 임동민, 소방사 차영진)

라. 주요내용

- 그 간 취합된 종합상황실 추진 의견 등 설명 (변경 배치안, 대기신고 인입순서 등)

- 전산통신과 시범운영(안) 등 의견 청취

- 시스템 장애 발생 대비 추진사항

- 종합상황실과 전산통신과 간의 대화 (상호 질의·답변, 건의사항 청취 등)

3. 향후계획 : 종합상황실 & 전산통신과 상호 의견 소통을 통한 업무협조 실시

○  시범운영 계획에 대한 팀별 검토(확정 통보) 및 추가 기술적 문제점 도출, 미비사항 재 검토

붙 임 :  신고접수 관제 일원화 추진 관련 실무자 회의 결과(2차) 1부.  끝.

담당자							한학수			담당					이승재					상황2팀장					이재출				종합상황실장						03/29 이동선
협조자
시행			종합상황실-2916									(						)		접수											(						)
우	04628					서울특별시 중구 퇴계로26가길 6 서울종합방재센터 종합상황실															/			http://119.seoul.go.kr
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