“생명을 구하는 사람들 119”
	강북소방서
수신자	내부결재
(경유)
제 목	구조․구급분야 서비스 만족도 제고를 위한 순회교육 결과보고

1. 대응관리과-327(2013.1.14.)호 『구조․구급분야 서비스 만족도 제고를 위한 순회교육계획 시달』과 관련입니다.

2. 2014년도 성과평가 개선 및 구조․구급분야 서비스 만족도 제고를 위한 순회교육 결과를 다음과 같이 보고합니다.

○ 교육기간 : 2014. 1. 15 ~ 1. 28

○ 교육장소 : 각 119안전센터(구조대) 사무실 및 휴게실

○ 대    상 : 각 119안전센터(생활안전대) 및 구조대, 구급대

○ 교    관 : 대응관리과장(구조구급팀장)

○ 교육내용

- 변경된 119서비스 직접 수혜자 시민관점의 평가 제도

- 친절교육, 구급대 폭행피해 예방교육, 직원 감염예방교육 등

붙 임  구조․구급분야 서비스 만족도 제고를 위한 순회교육 결과 1부.  끝.

담당자	김영식		구조구급팀장	이호영		대응관리과장	김동봉		소방서장	01/29 최정현
협조자
시행	대응관리과-827	(		)	접수		(		)
우	142-060	서울시 강북구한천로 911 서울시 강북구 번동 365-1	/
전화	02-6946-0171	/전송	02-6946-0183	/	gabin@seoul.go.kr	/	대시민공개