함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	강서수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	3.15일 기한내 처리민원 내역 및 스피드지수·지연처리 현황 통보

우리사업소에 접수된 민원중 금일 처리 하여야 할 민원 내역 및 스피드지수 ․ 지연처리 민원 현황를 통보하오니 스피드지수를 염두에 두고 처리 바라며, 늦어도 민원처리기한 내에 반드시 처리하여 주시기 바랍니다.

가. 금일 처리할 민원 내역

민 원 명	신청자 주소	처리기한	담당자	처리 부서	처리단계
옥내급수관공사비지원신청	신월동 144-20 신진 다 207	2016-03-18 18:00	이일재	현장민원과	보고서결재중
옥내급수관공사비지급요청	신월동 996-23 동일 5 202	2016-03-21 18:00	-	급수운영과	담당자지정
옥내급수관공사비지급요청	신월동 1005-1 동원 302	2016-03-21 18:00	-	급수운영과	담당자지정

【2016. 3. 15(화) 09:00현재】

나. 민원별 지연처리 현황(3위)

【2016.1.01.~3.14(월)18:00】

민원명	금일	누계	민원명	금일	누계
합계	-	1	수도계량기검정시험	-	1

다. 부서별 스피드지수 실적

【2016.1.01.~3.14(월)18:00】

부서명	일일실적			연간누계
	전일(1위)	금일(1위)	증감	전일(2위)	금일(2위)	증감
평 균	90.21	91.09	0.88	88.54	88.59	0.05
행정지원과	91.15	92.00	0.85	91.27	91.29	0.02
요금과	89.95	91.39	1.44	86.60	86.82	0.22
현장민원과	86.33	87.50	1.17	83.35	83.41	0.06
급수운영과	96.59	91.52	-5.07	87.38	87.53	0.15
시설관리과	86.84	91.54	4.7	86.44	86.52	0.08

※ 붉은색 글씨 표기는 최근 2개월 본부평균(86.64) 대비 이하 점수

첨 부 : 민원사무 법정 및 단축처리 기간표(2014. 10. 6현재).  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	김경환		행정지원과장	03/15 이원철
협조자
시행	행정지원과-5292	(		)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/
전화	3146-3824	/전송	3146-3879	/	fish8860@seoul.go.kr	/	부분공개(6)