문서번호	급수운영과-4313
결재일자	2016.3.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	주무관	급수운영과장		강동수도사업소장
김종수	김용현	전명수		03/14 김명용
협 조
	행정지원과장		장성만
	현장민원과장		이상봉
	시설관리과장		남정열
	주무관		최철우

믿음주는 아리수, 으뜸가는 강동수도!

2015년 겨울철 급수대책 추진결과 보고

2016.  3.

강동수도사업소

2015년 겨울철 급수대책 추진결과 보고

‘15년 겨울철 급수대책이 마무리됨에 따라 동파․동결 현황을 분석하여 ‘16년 겨울철 급수대책에 선제적으로 대응함으로써 시민 생활안정 급수에 만전을 기하고자 함

□ 추진기간 : ‘15. 11. 15 ~ ’16. 3. 15(4개월간)

□ 추진현황

□ ‘15년 동파, 동결 현황 : 동파 339건, 동결 0건

- 최근 5년간 동파․동결 발생 및 기후 현황

구 분	2015년	2014년	2013년	2012년	2011년
동파건수	339	136	41	1,045	661
동결건수	-	-	-	5	-
최저기온	-18℃	-13.2℃	-10.5℃	-16.4℃	-17.1℃
-10℃ 이하	10일	3일	2일	25일	13일
1일 최대동파건수	57	50	5	136	122

□ 수도계량기 동파 유형 및 원인별 현황

- 사업소별 동파 발생 현황

(2016. 3. 10 현재)

구분	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
개소	5,974	1,230	1,105	553	676	861	768	442	339 (5.7%)

- 동파건물 유형별 분석

(2016. 3. 10 현재)

구분	계	아파트	단독주택	연립주택	상가	공사장
누계	339	81	37	81	92	48
동파율	%	23.8	10.9	23.8	27.2	14.3

- 동파발생 원인별 분석

(2016. 3. 10 현재)

구분	계	보온미비	부재(외출)	노출
누계	339	327(96.5%)	2	10

□ 동결 수도관 정비 및 예방 홍보

- 최근 동결 발생 현황

구 분	계	장기공가	휴일공가	노 출	비 고
2015년	-	-	-	-	없음
2014년	-	-	-	-	없음
2013년	-	-	-	-	없음
2012년	5	3	1	1	5건

- 동결 예방 홍보 : 5가구(2012년 동결 발생 가옥)

･ 경계단계 발령시 동결 주의 SMS 문자 메시지 전송

･ 심각단계 발령 시 전화 및 수요가 직접 방문 홍보

□ 전년 대비 동파 발생 증가 주요 원인

- 예년에 비해 기습 한파(‘15. 1. 18 ~ 1. 27)로 인한 동파 발생 증가

･ 2014년 136건, 2015년 339건 동파로 전년대비 약 2.5배 증가

‣기습한파(-18℃~-10.2) 기간인 ‘16. 1. 18~1. 27.(10일간) 집중 발생

‣기간중 동파건수 188건(동파율 55.6%)

･ 영하 10℃이하 일수가 2014년 3일에 비해 2015년 10일이나 증가

- 그럼에도, 지속적인 동파 및 동결 예방 홍보와 동파 취약 세대(복도식 아파트 등) 동파 방지 비닐커버 설치로 동파 및 동결 사전 예방 효과는 있었던 것으로 판단

□ 그동안 추진실적

○ 동파안전계량기 사전 설치 완료 :  2,203개

○ 맨홀형 수도계량기 보호함 보온재 정비 등 추진

- 맨홀형 수도계량기보호함 보온재 설치 완료 : 4,478개소

- 아파트 벽체형 계량기 함 보온재 설치(문정시영아파트) : 747개소

- 벽체형 계량기 보호함 보온덮개 설치 : 33천세대

○ 동파 예방 홍보물 배포 및 부착 완료 : 153천매

- 안내문(150천매)   : 11월고지서 및 검침시 배부

- 포스터 부착(3천매) : 동주민센터 및 아파트 현관, 승강기 등

○ 주요 시설물 사전 점검 및 정비 : 겨울철 기간중 상시

- 배수지⋅가압장(증압장) 11개소, 노출상수도관(공동구, 현수관, 지하철공사구간) 11.32㎞ 등

○ 최근 5년 인입관 동결가옥 동결 예방 안내 : 42개소

○ 해빙기 추가 확보 : 전기식 4대, 스팀식 2대

○ 가상 복구 훈련실시 및 아파트관리소장 회의 실시

- 일시 및 장소 : 11.13(금), 사업소주차장, 11.13(금) 사업소강당

- 사업소직원, 복구업체를 대상으로 장비 및 복구체계 점검 보완

- 동파예방, 보온덮개 배부 및 설치 방법, 방송요령 등 안내

○ 겨울척 급수대책 상황실 운영 및 추진

- 기  간 : ’15.11.15 ~ ’16. 3.15(4개월간)

- 내  용 : 24시간 비상급수 및 복구체계 유지

○ 겨울철 급수대책 기간중 비상 근무 현황

- 기  간 : 2016. 1. 18(월) ~ 1. 26(월) 기간중 8일(주, 야간 근무)

- 근무자 : 총 27명(상황실 근무)

- 주요 처리내용

･ 단계별 상황 발생시 상황처리 및 신속 대처(24시간 복구체계 유지)

□ 신속한 복구체계 유지를 위한 인력 및 장비 운용

○ 동파계량기 복구

- 복구인력 현황

계	계량기 교체반			급수 공사업체	직 원	비 고
	소계	교체담당	기간제근로자
71	9	2	7	15	47

※ 예년 최대 발생량을 감안 1.5시간이내 교체 가능토록 인력 확보

- 기동력 확보를 위한 차량 임차 및 교체용 장비 확보

･ 차량 2대, 귀마개, 방한복, 장갑, 교체용 공구세트 등

○ 수도관 동결 및 긴급누수 복구

- 복구인력 현황

계	수도관 동결 조치 담당	누수복구담당	복구 업체		비 고
			급수공사 등	누수복구
30명	4 2개조(송파, 강동)	2 (시설관리과)	15 (5개 업체)	9 (1개 업체)

･ 수도관 동결해소 (28명) : 담당 4명, 복구업체 24명

‣복구업체(급수,누수) : 수도관 동결 해소 및 누수복구 처리

- 복구 장비(사업소, 업체) 현황

계	굴삭기	착암기	콤프레샤	탐지기	양수펌프	차량	발전기	해빙기	염화캄슘
123	1대	2대	1대	12대	15대	17대	4대	21대	50포

□ 추진결과

< 총 평 >

잘됨 점

○ 겨울철 급수대책 사전 준비 철저로 동결 제로화 및 동파 발생 최소화

○ 비상 근무(경계, 심각 단계) 명령 발령시 신속한 상황근무체계 돌입

○ 동파 발생 339건 당일 처리 완료

- 동파접수와 동시에 계량기 교체 기간제근로자와 유기적인 협조체계 유지로 신속한 복구체제 확립을 통한 동파 민원 최소화

- 동파발생 취약 세대(복도식 아파트 등) 및 공사장 현장소장 등과 SNS 등 데이터베이스 사전 구축으로 동파 및 동결 예방 기여

미흡한 점

○ 민원인으로부터 옥내동결 관련 설비업체 문의시 일부 전화번호가 최신

번호로 업그레이드 되지 않아 다소 불편을 초래하였고,

- 2016년 겨울철 급수대책 추진 전 설비업체 전화번호 사전 점검 정비

○ 상황발령시 직원 대부분 비상근무에 열심히 임하였으나, 일부 직원의 근무위치 이탈 사례가 있었음

□ 향후계획

○ 2016년 겨울철 급수대책 사전 추진 철저

- 사전예방 위주의 계량기 동파방지 대책 추진

- ‘15년 동파 발생 가옥 등 취약세대(지역) 집중조사 및 사전 예방 철저

○ 2015년 겨울철 급수대책 추진결과 보고회(해단식) 개최

- 일 시 : 2016. 3. 15(화) 11시 ~

- 장 소 : 사업소 2층 겨울철 급수대책상황실

- 대 상 : 소장, 각 과장, 겨울철급수대책 추진 관련 담당자. 끝.