34병동 직원 및 환자 안전관리교육(2016년 3월)

주무관	담당주사	간호2과장		결재
민난희	김순자	03/08 임미숙
협 조
	건강증진팀장		민선정

□ 교육일시 : 2016. 3. 3(목) 15:00∼16:00

□ 교육장소 : 간호사실 및 휴게실

□ 교육대상 : 53명(간호사16명, 입원환자15명, 간병인8명, 보호자14명)

□ 교 육 자 : 팀장 김순자, 책임간호사 민난희

1. 병원감염 예방관리

1) 올바른 손씻기 생활화 및 지도

○ 세균감염 예방을 위한 철저한 손씻기 및 손소독제 사용

- 환자와 접촉하기전․후, 식사 전․후, 환자의 상처나 분비물 접촉후

- 모든 처치 전․후, 환자 주변 물품과 접촉 후

○ 손씻기 6단계 준수(물 40~60초, 손소독제 20~40초)

2) 감염환자관리 및 보고 철저

○ 감염환자 발생시 1인실 격리 또는 코호트 격리조치

○ 혈압계, 청진기, 체온계, needle box, 폐기물통 비치

○ 주사기, 사용한 솜, 거즈는 각 병실에 비치된 오렌지색 폐기물 박스에 담아 뚜껑닫아두기

○ 의료인, 해당 병동 근무직원 및 간병인 손 위생관리 준수, 장갑착용

○ 환의 및 시트에 혈액과 체액, 기타 오염물이 묻었을 경우 황색비닐에 담아 오염              세탁물 통에 담기

○ 필요시 마스크 가운 장갑 앞치마 등 보호장비 착용

2. 낙상예방 및 안전관리 교육(동영상자료 활용): 2016. 2. 26(금) 17:00~17:30

1) 교육자료

○ 낙상사고 예방을 위한 소중한 행동지침(서울아산병원)

○ 낙상예방을 위한 안전관리 안내(국립재활원)

2) 교육인원: 환자 20명 보호자 및 간병인 10명, 간호사 3명

3) 교육내용

○ 어지러운 증상이 있을때는 침상에서 갑자기 일어나지 않고 천천히 일어나야 함

○ 병실 및 복도 등을 이동 때에는 반드시 복도 벽에 설치되어 있는 안전바를 붙잡고 다녀야 함

○ 휠체어나 환자 이송용 침대차 사용시 바퀴를 고정시켜서 안전하게 사용

○ 환자에게 필요한 물건은 침상 가까이 두어 물건을 잡기위한 균형을 잃지 않아야 함

○ 취침전 화장실을 반드시 다녀오도록 함

○ 침상난간이 올려져 있는지, 침대바퀴 및 휠체어 잠금장치를 확인해야 함

○ 복도 및 병실바닥은 미끄럽지 않도록 항상 청결하게 유지 하도록 함

○ 휠체어 등 병동의료기기 사전점검 및 수리로 안전관리 철저

○ 목욕탕 온수는 적정한 온도로 사용하고 목욕탕 응급상황시 호출기 사용에 대해 설명함

○ 보호자나 간병인이 있는 경우라도 자주 병실을 순회 하여 낙상 등 환자안전에         최선을 다하도록 하고 환자 주변인에게도 수시교육을 한다

○ 간병인, 보호자가 잠깐이라도 부재중일때는 반드시 간호사실에 알리도록 함

* 관련사진

3. 화재 예방관리

○ 화재시 대피요령 : 병실에 부착된 비상대피도로 확인하여 화재시 대처요령 숙지

○ 화재시 복도를 이용하여 아래층으로 이동하고 엘릴베이터는 사용을 금지

○ 병실 內 전열기구 사용 및 음식조리 금지

○ 전열기구 및 휴대용 가스레인지 발견 시 수거 후 퇴원 시 반환

○ 소화전, 소화기위치 정확히 확인하고 화재시 빠른조치를 할 수 있도록 교육

○ 병원 전체가 금연구역이므로 원내 어느 곳에서나 흡연 금지

4. 간병인 교육

○ 낙상 및 안전사고가 발생하지 않도록 환자관리에 최선을 다 할 것

○ 간병에 성심 성의를 다하며 이상 상태를 수시로 간호사에게 보고하기.

○ 간병인 복장을 준수하고 반드시 병실 환자곁에 있어야 함

○ 환자에 대한 인격적인 대우와 Privacy를 지킬것

○ 환자 간병 전․후 반드시 손씻기 6단계 지침 준수(물과 손소독제 사용)

○ 세탁물 분리처리 철저 및 병실청결과 환자 침상정리에 철저를 기 할 것

○ 근무 중 사적인 전화를 오래하지 않으며, 자신과 관련된 방문객이 찾아오는 일 없도록 하기

5. 환자 및 보호자 교육

○ 가족간병시 환자곁을 떠나지 않도록 교육

○ 화장실이나 목욕탕에 환자 혼자 가지 않아야 함

○ 세탁물 분리 처리, 병실, 화장실 청결하게 사용 할 것

○ 환자 침상 및 주변정리를 하여 물건으로 인한 안전사고가 일어나지 않아야 함

○ 병실내에서 개인 전열기구, 콘센트를 사용하지 않아야 함

○ 병원 시설물을 깨끗이 사용하고 에너지 절약에 참여하기

○ 병원 전체가 금연구역이므로 원내 어느 곳에서나 흡연 금지

○ 외출, 외박시 귀원시간을 준수하고 술, 담배 등 금기물품 절대 사오지 않기.

○ 특별한 일을 제외하고는 안정시간(22시)을 지켜서 다른사람 수면을 방해하지         않도록 준수하기

○ 알콜솜등 의료폐기물은 일반쓰레기와 분리하여 폐기물 박스에 버리도록 할 것

○ 회진 및 검사 시간에 꼭 자리를 지켜주도록 당부

6. 직원 교육

○ 환자안전사고를 미연에 방지하기 위한 환자관리 및 병동환경 관리 철저

○ 민원발생금지뿐만 아니라 입원환자가 감동할 만한 서비스 제공하기

○ 린넨 등 물품수급 시 선입 ∙ 선출 준수 및 물품을 아껴쓰며 과도한 물품신청을 억제         하여 의료비용 발생 최소화 하기

○ 전화는 친절하고 상냥하게 받고 민원응대요령을 충분히 숙지하여 친절도 향상에 기여하기

○ 투약오류 등 환자안전을 위해 철저한 “환자확인” 필요

○ 담당간호사는 병실 환경정비에 철저를 기하도록 할것

○ 병동을 자주 순회하여 환자안전문제가 발생하지 않도록 사전예방하기

○ 근무기간 중 직원간에 반말, 예의에 어긋나는 행동은 금하고 서로 존중하기

○ 용모를 단정히 하고 환자 및 병동 내방객들에게 신뢰를 받을 수 있도록 행동 할 것

비번자 : 전달교육 및 유인물 대처

끝.