투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
	서울특별시중랑물재생센터
수신자	내부결재
(경유)
제 목	응답소 전자민원 처리(주차요금)

120다산콜센터 ‘중랑물재생센터 주차요금 부당징수 민원’(2016.03.01.)호와 관련입니다.

○ 민원인 : ***

○ 민원요지

1) 삼일절은 공휴일로 주차장 무료개방인데 주차요금 부당 징수함.

2) 주차요금 부과시 경차 할인율(50%) 미적용함.

○ 답변

- 평소 시정에 깊은 관심과 애정을 가져 주시는 ***님께 감사드립니다.

저희 센터내에는 위험 시설물 및 대형(공사․쓰레기․분뇨) 차량 등의 출입으로 곳곳에 안전사고의 위험이 있고 하수처리를 위해 직원들이 현장에서 24시간 상시 근무하고 있어 일반 공원처럼 시민들이 자유롭게 출입할 수 있는 시설물이 아니므로 일반 차량의 출입을 제한하고 있습니다.

이 점을 고려하여 월~금(주중)에는 최초 30분 무료, 30분 초과시 10분당 300원의 주차요금을, 토~일(주말)에는 체육시설이용자를 위해 최초 3시간 무료, 3시간 초과시 10분당 300원의 주차요금을 징수하고 있고 공휴일에는 별도 주차장을 무료 개방하고 있지 않습니다.

귀하께 3월 1일 11시 11분부터 12시 37분까지(1시간 26분)의 주차요금 1800원을 징수하였으나 경차 할인율(50%)은 미적용되었습니다. 경차 확인을 위해 자동차등록증을 팩스(02-2211-2529) 또는 메일(pandw1@seoul.go.kr)로 보내주시면 과오 징수한 주차요금 900원은 즉시 환불조치하도록 하겠습니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면 담당(정은경 02-2211-2568)에게 연락주시기 바라오며, 귀댁의 화목과 행복을 기원합니다.  끝.

주무관	정은경		관리과장	한병연		중랑물재생센터소장	03/08 이성재
협조자
시행	관리과-2970	(		)	접수		(		)
우	04809	서울특별시 성동구 자동차시장3길 64 (용답동)	/	http://env.seoul.go.kr/water
전화	02-2211-2568	/전송	02-2211-2529	/	pandw1@seoul.go.kr	/	부분공개(5)