문서번호	갈등조정담당관-10355
결재일자	2015.12.17.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		갈등관리팀장	갈등조정담당관
임종배		최희규	12/17 홍수정
협조

중점관리사업 시범 실태평가 최종보고회 결과보고

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2015.12

서울혁신기획관

(갈등조정담당관)

중점관리사업 시범 실태평가 최종보고회 결과보고

중점관리사업 대상 갈등관리실태에 대한 시범 평가용역과 관련하여 사업의 효율적 추진을 위한 최종보고회를 개최하고 결과를 보고 드림

Ⅰ		보고회 개요

○ 일  시 : ’15.12.17(목) 16:00~18:00

○ 장  소 : 갈동소통방(신청사 2층)

○ 참석자 : 9명

- 사업시행자(2) : 김기형 교수, 간사

- 관련전문가(4) : 김광구 교수(경희대), 강영진 교수(성균관대)

곽선주(한국외국어대), 박수정 사무총장(행개련)

- 서  울  시(3) : 갈등조정담당관, 갈등관리팀장, 담당

○ 행사진행 : 실태 평가(서면, 현장) 최종보고, 자문 및 토론

Ⅱ		보고회 내용

1. 용역사 보고내용

○ 최종 결과보고서 내용

- 서론(목적, 필요성 등), 평가개요, 시범평가 운영 및 평가지표 , 사업평가, 분석결과 및 정책제언, 우수사례

○ 정책제언

- 평가지표 개선방안(부서/자문위원/평가자 의견), 평가운영 및 활용 관련 개선방안

○ 우수사업 소개

- 신촌대중교통전용지구 조성, 남부도로사업소 청사 신축, 수도권 매립지 기간연장

2. 자문위원 검토의견

○ 미진한 사업의 경우 컨설팅 등 프로세스를 제시했으면 함

○ 평가시스템 관련 교육과정이 설계되었으면 함

- 평가 사업 및 담당공문원들에 대한 충분한 인식기회 제공 필요

- 평가 가이드라인 등 평가 매뉴얼을 만들어 교육기회 제공

○ 평가지표의 추가가 필요함

- 공무원 태도의 중요성 및 업무 숙지도, 부서장의 관심도 등

○ 평가전후 담당공무원들의 인식변화를 조사했으면 함

○ 수용성을 높이기 위해 절차의 공정성을 확보가 중요함

- 지표 선정과정에 평가대상들의 참여가 필요

○ 서울시의 제반 평가시스템의 공유가 중요함

- 타 지자체와 함께하는 워크숍, 실무자포럼 등 공유의 장 개최

- 축제형식으로 하면 좋을 것임

○ 정책제언 부분에서 일부의 의견이 전체의견으로 비춰지는 것은 조심할 필요가 있음

○ 평가의 효율성을 위하여 평가지표를 단순화 하거나 중복적일 때  삭제해야 하지만 평가지표가 분석의 틀로서 기능도 하는 만큼 적절한 고려가 필요함

○ 평가대상에 산하기관 등도 포함되어야 함

○ 평가객관성과 전체적 이해도 제고를 위한 교차평가 시스템 마련

- 평가위원은 외부 2명, 공무원 1명 등으로 하면 좋을 것임

- 공무원은 현직도 좋지만 퇴직공무원을 활용할 수 있을 것임

○ 평가시, 1, 2등급 진단사업 전체가 평가대상이 되도록 해야 함

○ 우수사례 선정 담당자는 평가위원으로 초빙

- 평가를 통해 경험교환이 되도록 할 수 있을 것임

- 평가공무원들에게는 적절한 인센티브 등을 부여했으면 함

예) 혁신기획관 이름의 증명서, 시장님께 보고, 인사고과 반영, 뉴스 인터넷망 활용 명단 공개, 인재개발원 강사 선발 등

Ⅲ		소요예산

○ 소요 예산 : 640천원

- 위원수당 및 검토수당 지급 : 600천원 = 150천원 × 4명

- 다과비                    :  40천원

○ 예산 과목

- 서울혁신기획관 갈등조정담당관, 시정갈등의 예방 및 조정, 예방적 갈등관리 및 역량강화, 예방적 갈등진단 및 맞춤형 갈등조정, 일반운영비, 사무관리비(100-201-01)

Ⅳ		행정사항

○ 최종보고회 내용에 따른 용역사 개발(안) 수정 조치

○ 향후일정(계획) 수립 및 추진사항

- 용역 결과보고서 작성 및 준공처리.  끝.