함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신	서울삼정초등학교장
(경유)
제목	상하수도요금 자동납부 미출금에 따른 연체금 처리 안내

1. 우리금융 서울공공 제721-0048호(2016.3.2.)호와 관련입니다.

2. 위 호와 관련하여 2월납기 상하수도요금이 2월29일 출금예정이었으나 시금고 전산오류로 미출금되어 3월3일 출금예정임을 알려드립니다.

3. 장애현황 및 향후 처리내용

가. 장애현황

- 장애발생 : 2016. 2.29(월)

- 장애원인 : 시금고 자동납부 전산프로그램 오류

나. 처리내용

- 자동이체 추가출금일 : 2016년 3월 3일(목)

4. 행정사항 : 금번(2월납기) 자동납부 미출금건으로 발생되는 연체금은 미부과대상이니 참고하시기 바랍니다.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
주무관	정은화		전산정보과장	03/03 홍동섭
협조자	주무관	서정실
시행	전산정보과-2546	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1579	/전송	02-3146-1589	/	namuya0@seoul.go.kr	/	대시민공개