문서번호	현장민원과-4051
결재일자	2016.3.2.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
★주무관		현장민원과장	강서수도사업소장
김영일		김창년	03/02 이인걸
협 조

2016년도 수도계량기 교체 및 정비계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2016년. 2월

강서수도사업소

(현장민원과)

2016년 수도량기 교체 및 정비 계획

검정 유효기간이 도래한 계량기와 사용량 계측을 못하는 고장 계량기를 적기에 교체․정비하여 수도요금 관련 민원발생을 예방하고 유수율 향상에 기여코자 함

Ⅰ

일 반 현 황

관련 근거

○ 만기계량기 교체 → 계량에관한 법률 제24조 (검정유효기간 8년)

- 동법시행령 제22조 (재검정 대상)

○ 고장계량기 교체 → 수도조례시행규칙 제53조

○ 교체장애 수전정비

- 공가, 장애, 관노후 등 교체장애 수전을 직접교체 및 개량 교체

수도계량기 설치현황

(2016. 1. 31현재)

구 분	계	13mm	20mm	25mm	32mm	40mm	50mm	50mm 초과
계	328,304	280,759	14,389	11,174	7,338	5,362	1,465	7,817
양 천 구	108,749	94,242	4,217	3,721	2,053	1,427	485	2,604
강 서 구	146,243	12,6591	4,920	4,595	3,683	2,831	587	3,036
구 로 구	73,312	59,926	5,252	2,858	1,602	1,104	393	2,177

교체인력 현황

구 분	교체인원	담 당 업 무	비 고
사업소 교체직원	3명	계량기 수불, 고장계량기 교체, 폐전철거, 교체장애수전 정비, 민원처리 등
기간제 교체원	7명	만기교체, 폐전(재건축)철거, 동파교체	타 사업소 월 3~4명 지원

‘15년 교체 및 정비실적

구 분		대 상	교 체	실적(%)	비 고
만기계량기 교체		21,100	24,170	114.6%	기간제 교체원
교체장애수전 정비		140	140	100%	사업소교체원
고장교체	성능불량	2,172	2,172	100%
	관리소홀	337	337	100%
폐전계량기 철거		1,482	1,482	100%	기간제교체원

※ ‘16년 만기대상을 15년도에 일부 선 교체하여 만기실적 목표 초과

Ⅱ

2016년 수도계량기 교체․정비 계획

’16년도 교체 정비 · 목표 : 49,580건

구 분	만기교체	고장교체	동파교체	장애수전	폐전처리
교체 건수	40,000	2,100	900	140	1,400

교체· 정비 계획

① 만기 수도계량기

(단위 : 전)

구 분	계	13mm	20mm	25mm	32mm	40mm	50mm
계	40,000	37,000	1,150	1,010	510	280	50

○ 추진기간 : 2016 3월 ~ 11월

- 상반기 (3.1 ~ 6.30, 4개월) : 18,860개 (기간제근로자)

- 하반기 (7.1 ~11.30, 5개월) : 22,000개 (서울시시설관리공단)

○ 추진일정 및 방법

계	1/4분기	2/4분기	3/4분기	4/4분기
40,000 (100%)	5,000 (12.5%)	13,000 (32.5%)	14,000 (35.0%)	8,000 (20.0%)

○ 기간제 교체인력

- 강서사업소 교체원 : 7명

- 타사업소 기간제교체원 지원 : 14명

⇨ 본부 교체업무 담당자 회의 (2회, 2.16일, 2.23일)

⇨ 7개 사업소 교체원 지원 (월 2명씩, 1개월간 지원)

○ 상반기 기간제 교체인력 : 44명 (향후 4개월간)

구 분	교체인력			1인 월 교체량	월 교체량	지원사업소
	계	강 서	지원인력
계	42	28	14	360개	15,120
3월	11	7	4	360개	3,960	동부, 남부
4월	11	7	4	360개	3,960	중부, 서부
5월	11	7	4	360개	3,960	북부, 강동
6월	9	7	2	360개	3,240	강남

※ 지원근무자는 아파트단지 위주로 작업지시 (‘16. 3 ~ 6월)

○ 상반기 미교체 물량 교체추진

- 상반기 목표 : 18,860건

⇨ 교체가능 건수 : 15,120건 (월 360개/월 * 42명)

⇨ 미교체 잔여수량 : 3,740건

- 미교체 잔여수량(3,740건) 교체 : 휴일 및 초과근무 시행 교체

⇨ 월 교체량 = 500건 (기본교체 360개 + 추가교체량 140개)

※ 폐전 접수분은 월 교체량과 상관없이 처리

⇨ 초과 근무 시행

· 주중 : 8시간 (일 2시간×4일, 수요일 제외)

· 주말 : 6시간 (토요일) → 휴일근무시 사전안내 철저

② 이상계량기 교체 (고장, 동파)

○ 교체예정량 : 3,000수전 (고장교체 2,100건, 동파교체 900전)

○ 추진 기간 : 2016. 1. 1 ~ 12. 31

○ 교체 인력

- 사업소 교체원 (2명) : 고장계량기

- 기간제 교체원 (7명) : 동파교체(월동기간 중), 폐전업무

○ 교체 방법

- 교체 시 현장에서 교체요구사항, 현장기물사항 확인 철저

- 조례위반 개연성 있는 수전 관련부서(요금과) 이첩

③ 교체장애 수도계량기 정비

구 분	계	서울시 귀책	수요가 귀책	비 고
계	140	65	75

○ 세부 정비계획

- 정비 기간 : 2016. 3. 1 ~ 10. 31

- 대상 등록 : 아리수 인포시스템

- 정비 방법

· 서울시 귀책 : 공사부서 정비의뢰

→ 관노후, 심도장애, 밸브고장, 유니온장애

· 수요가 귀책 : 수용가 협조 및 지도를 통해 장애해소 후 교체

→ 주차장애, 옥내설치, 공가세대는 야간, 공휴일 교체

※ 옥내 급수관 노후로 교체장애가 발생한 수전에 대하여는 공사비 지원

안내 후 개량토록 적극 권고

- ‘16년 정비예산 : 50,690천원

(실협소, 노후관, 장애물 적치등 정비 : 65건)

기간제교체원 서울시 시설공단 정규직 전환 추진

○ 근    거 : 행정2부시장 방침 제240호(‘15. 6. 18)

○ 추진일정

상수도사업본부 (기간제근로자)		서울시설관리공단 (기간제근로자)		서울시설관리공단 (기간제근로자)

(‘15.7.14~’16.7.13)          (‘16.7.14~’17. 7.13)          (‘17. 7.14~  )

○ 강서수도사업소 대상인원 : 7명

Ⅳ

행 정 사 항

타 사업소 지원 기간제 교체원 관리

○ 작업지시 및 근태사항 관리 : 강서수도사업소 현장민원과

- 개인별 교체건수, 초과시간등 임금지급 자료는 원 소속사업소 통보

사업소 교체업무 직원 교육 실시

○ 월 1이상 정기 교육 실시

- 계량기 교체요령, 고객서비스 요령, 친절 및 복장 등

수도계량기 교체실적 분석 및 보고

○ 만기, 고장 수도계량기 교체실적 보고

- 본부 계측관리과 (매월 초)